¿Problema con proyector optoma hd29hst? Ayuda por favor

Buenas,

Decir que hasta hace un mes no se me había ocurrido comprarme un proyector pero al final después de mucho leer me compré el hd29 por sus buenas críticas y sus 8ms de latencia.

Bueno pues me ha llegado hoy y todo perfecto, salvo que noto que en el marco superior noto que hay como una ondulación. Es decir el marco superior no es totalmente recto como los bordes laterales y el borde inferior, como que hay una parte en que la imagen está como si fuese un pequeño valle

No es culpa de la pared porque eso sigue ahí a 150" como a 80".....espero que no sea fallo de fábrica porque no tengo ninguna gana de ir a descambiar el producto en polaco

Estaré muy agradecido de sus comentarios y espero que se me haya entendido...saludos

Una foto ayudaría. Juega un poco con la exposición para que se vea el defecto lo más claramente posible.

No sé si se verá pero es que la me tiene obsesionado...

https://ibb.co/MZpDvWN[

Sip.
Parece un problemilla con la óptica. El equipo parecería que está correctamente nivelado.
Al no estar proyectando sobre pantalla, no tienes la oportunidad de disimular el defecto con el marco negro de la pantalla.
Creo que si te molesta mucho, tendrás que tirar de garantía.

Iniciado por -ICE-

Sip.
Parece un problemilla con la óptica. El equipo parecería que está correctamente nivelado.
Al no estar proyectando sobre pantalla, no tienes la oportunidad de disimular el defecto con el marco negro de la pantalla.
Creo que si te molesta mucho, tendrás que tirar de garantía.

Gracias por la respuesta...pues tendré que ir

Iniciado por -ICE-

Sip.
Parece un problemilla con la óptica. El equipo parecería que está correctamente nivelado.
Al no estar proyectando sobre pantalla, no tienes la oportunidad de disimular el defecto con el marco negro de la pantalla.
Creo que si te molesta mucho, tendrás que tirar de garantía.

Ya Como último favor, me podrías decir si ese fallo tiene algún nombre técnico o algo? Es que lo tengo que traducir a polaco y no sé si decirles que el borde superior de la imagen presenta irregularidades....

Muchísimas gracias de antebrazo

A veces, los proyectores dejan una pequeña "línea" tipo marco (no sé si será el caso pues con las fotos es difícil de apreciar). He mirado una foto de la review del HD29H y si te fijas en los bordes se aprecia esa pequeña "línea".

Te paso el enlace, fíjate en las fotos detenidamente y mira si se parece a la "línea" que describes. Aunque no sea exactamente el modelo tuyo sí que son muy similares.

https://www.passionhomecinema.fr/blo...is-de-gregory/

¡Un saludo!