Buenas, compre hace como un mes y algo una pantalla encastrada en el techo para el salon, concretamente esta:

https://www.ofinet.es/Productos/Prod...x?prodId=96625
679€
Tiene un mando con cable y otro mando por RF.

Tengo la vivienda en obra y hasta esta tarde no hemos podido abrirla para instalarla.

De casualidad que el obrero, al abrirla para montarla, me ha dicho de probarla.

Pues bien, funciona perfecta con el mando con cable, pero por RF nada.

He llamado a ofinet y me ha dicho el SAT que seria que no viene sincronizado el mando rf, y que haga lo siguiente:
1.-Abra con un destornillador la caja del receptor (que a su vez es el mando con cable) y que dentro hay un boton
2.-Que lo deje pulsado unos segundos hasta que la pantalla suba y baje un pelin sola.
3.-coja el mando rf y apriete cualquier boton
4.-Ya quedara sincronizado

Pues bien, he hecho lo siguiente:
1.- he abierto la caja del rceptor y veo el botoncito.
2.-Aprieto el boton unos 2 segundos y la pantalla baja como 5cm y sube otro 5cm sola. A la vez, un led que tiene el receptor empieza a parpadear intermitente. Imagino que esta esperando sincronizacion.
3.-Cojo el mando rf y aprieto cualquier boton pero sigue sin hacer nada.

Estoy desesperado. Llamo al sat y el tecnico no esta y me dicen que me van a llamar pero aun estoy aqui esoerando.

Los operarios me uba a montar la pantalla esta tarde, ya que va con es ayola para encastrarla y se han tenido que ir sin hacer nada. Vienen mañana a primera hora pero veo que a este paso tampoco podran ponerla mañana y me cuesta el dinero.

No se si el problema es de sincronizacion o que el mando rf no va bien (aunque el mando rf enciende sus leds al pulsar cualquier boton).

Algun consejo? Estoy sincronizando mal el mando?

Ayuda urgente por favor.

Tener que devolverla seria lo ultimo ya que pesa mucho y es una pesadez embalarla de nuevo y enviarla. Hay alguna forma de solucionarlo? Con otro mando o algo?

Gracias