Si que parece un tema de acabado, algún barniz o pintura. También es cierto que se ve un abultamiento a las 9 de la caja mal acabada, pero no sé si es tema de la foto y la perspectiva.
Las suspensiones hoy en día suelen aguantar bastante, décadas en condiciones normales, también tienes productos para hidratarlas, pero no creo que sea necesario. Claro, entiendo que es un tema más de tranquilidad que de otra cosa, yo personalmente no había visto ese defecto nunca, pero claro tampoco me dedico a esto.
¿ Te responde el mail Edifier o un vendedor tercero ?....porque la marca se está haciendo un buen hueco en el mundo del audio de escritorio - monitores....y no creo que juegue con ello.