si fuese distorsión, en plan que el sonido entra pero suena mal (y para notar distorsión en subgraves tiene que haber mucha pero mucha distorsión), podría ser que el sub es simplemente muy malo.

el tema es que si fuese hiss sería un ruido blanco a bajo volumen pero siendo un zumbido eléctrico a alto volumen parece más un fallo en el amplificador integrado.

no se hable más, llama y fuera. píllate el jbl y te quitas de mareos, que ese lo tiene mucha gente y no ha reportado problemas.

saludos.