Problema con olive 03hd

Hola:
Tengo un problema con un servidor de música olive 03 hd, desde prácticamente cuando lo compre , sufre de cuelgues , congelamiento de pantalla y reinicios no deseados.
Por falta de tiempo no tire de la garantía, al haberlo comprado nuevo y para colmo olvide donde lo adquirí y perdí la factura (no se si lo compre en concerto o novomusica).
A pesar de las referencias negativas por la Red decidí comprarlo , pero no encuentro actualmente esas mismas referencias para intentar resolver los múltiples problemas que me genera el aparato en cuestión.

Cualquier ayuda será agradecida.
Saludos.