Ya les mandé un mail y me respondieron de inmediato.
De hecho me remitieron al distribuidor de Portugal. Me puse en contacto con el, y en un primer mail me dijo que ellos podian hacerse cargo de la reparación,

Le respondi que genial que como haríamos la logística y.......aun estoy esperando la respuesta. De hecho le volvi a enviar otro mail, recordandole la situacion particular y mutis por el foro. .....asi que estoy en via muerta.