Yo tengo una Switch conectada al receptor (y este a la TV) y configurado con versión HDMI en automático y se ve en el TV sin ningún problema.
Por casualidad ¿no habrás desactivado la salida 1 de HDMI del receptor mediante el mando a distancia? En el mando, justo debajo del botón de Power, hay un botón etiquetado HDMI OUT. Mediante la pulsación de una o más veces de ese botón puedes activar y desactivar las salidas HDMI del receptor; una o las dos. Por favor pulsa ese botón para ver como lo tienes configurado actualmente.
Con respecto a lo de la garantía de 5 años del receptor:- Entra en la página
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En relación al ARC/eARC, en general las tomas HDMI localizadas en los dispositivos extremo final de la cadena (como es un proyector o un TV), son tomas de entrada para todo excepto para el audio que se genera en ese dispositivo (toma con ARC/eARC); pero no "reproducida" en ese dispositivo. En este caso, la toma es de salida (audio ARC/eARC) y va del dispositivo al receptor AV, cuya toma HDMI es saliente para todo, excepto para el audio por ARC/eARC que es de entrada.