Denon AVRX4500H No apaga 😐

Hola. Me encuentro que mi receptor denon no se apaga.
Ni con el mando ni con el botón del propio receptor así que la refrigeración auxiliar que tiene encima permanece siempre encendida porque detecta exceso de calor

Adjunto imagen

https://ibb.co/Wsdsxwx

https://i.ibb.co/Wsdsxwx/6-FDC4567-B...05-B4153-F.jpg


Como veis, el boton de apagado sólo desactiva el Zone de one a off, pero no apaga el aparato


Que creeis k puede ser?


Muchas gracias

Según la foto, tienes la zona 3 encendida. Selecciónala en el mando y la apagas.
Si no, prueba con la app de heos o el mando. Si no a resetear o quitar el cable de corriente, si sigue fallando llamada al sat.

Pues tiene esa pinta, tienes la zona 3 encendida y por eso no se apaga.

Es la zona3 apagala y listo..

Muchísimas gracias