Al pasar el audyssey pierdo la señal de TV

Hola,os cuento un problema que me pasa y no se a que es debido,os digo mi equipo el AV es el denon x2400 y la TV la Sony 75XG9505 de 75 pulgadas,la tele esta enchufada por HDMI e-ARC de la tele al la entrada HDMI e-ARC del AV,el problema es que al pasar el audyssey para configurar los altavoces cuando le doy a iniciar se va la señal de la televisión aunque el proceso del audyssey sigue ya que se oyen los altavoces lo que pasa que una vez hace el primer paso ya no puedo seguir ya que no veo nada en la tele y no se donde poner el micrófono del audyssey,a ver si alguien sabe a que es debido,no se si el post va aqui o en la sección de televisión,espero vuestra ayuda,gracias y un saludo.

Es raro lo que te pasa, o bien tienes puesto una resolución NO soportada para mostrar los menús o que la imagen salga por otra salida.

¿Llego a funcionar bien alguna vez?, puedes probar a hacer un "factory reset", para dejar el equipo tal y como viene de fábrica.

Iniciado por Cubster

Es raro lo que te pasa, o bien tienes puesto una resolución NO soportada para mostrar los menús o que la imagen salga por otra salida.

¿Llego a funcionar bien alguna vez?, puedes probar a hacer un "factory reset", para dejar el equipo tal y como viene de fábrica.

Hola,pues la verdad que la primera vez que lo configure fue bien,pero ahora no me deja hacerlo,a ver si este fin de semana lo pruebo pero con el proyector en vez de con la tv,ya os cuento cuando lo haga,gracias y un saludo.

Iniciado por orujillo

Hola,pues la verdad que la primera vez que lo configure fue bien,pero ahora no me deja hacerlo,a ver si este fin de semana lo pruebo pero con el proyector en vez de con la tv,ya os cuento cuando lo haga,gracias y un saludo.

Prueba a hacerle un reseteo de fabrica:

Factory Reset Instructions

1.Turn off the power using <POWER>.
2.Press <POWER> while simultaneously pressing TUNER PRESET CH + and TUNER PRESET CH -.
3.Remove your fingers from the two buttons when “Initialized” appears on the display.

Iniciado por orujillo

Hola,pues la verdad que la primera vez que lo configure fue bien,pero ahora no me deja hacerlo,a ver si este fin de semana lo pruebo pero con el proyector en vez de con la tv,ya os cuento cuando lo haga,gracias y un saludo.

¿Podría ser que la TV esté conectada a la salida HDMI2? Creo que algunos menus de configuración solo aparecen el la salida HDMI1, también tengo el X2400H pero no te lo puedo asegurar.

Debes colocar la TV en HDMI OUT ARC