Marantz sr5012

Creo que ya son demasiadas vueltas...

No esperaba que intentarais convencerme de que el SR6012 es el mejor AVR del mundo mundial y de que la pega por la que lo quiero devolver no tiene importancia y que es tan solo una estupida obsesion mia. Eso es algo que tengo que juzgar yo. Mi intencion era, por un lado, avisar a futuros compradores para que no les pase lo mismo con cualquier producto de esta tienda, y por otro, a ver si me podiais dar algun consejo para salir de esta embarazosa situacion (que no sea poner el SR6012 en el foro de compra-venta).

No me gustaria pensar que aqui falta algo de compañerismo, que cuando alguien necesita una recomendacion o una mano para la calibracion ayuda nunca falta...

Pero hombre entiende que es como comprar un tv de 42" cuando precisas 55" y querer devolverla por que es de 42"

Eso no es un fallo, es que no mediste antes de comprar.
Estás en tu derecho a devolver y ellos en el suyo a exigir el como hacerlo. Y más comprando online en otro pais que si pasa algo o coges un vuelo o te jodes.

Yo lo compre alli via amazon.de y me ahorre 350 € y me arriesgue pero era consciente que podia palmar 760 € que me costó.

A verles puesto otro motivo o incluso a nosotros, yo que se que le falta potencia o que quieres el 7012 si o si.

Yo intentaria venderlo aqui y me quitaria de lios. Pero es lo que yo haria

Iniciado por ManuelBC

Estás en tu derecho a devolver y ellos en el suyo a exigir el como hacerlo.

Hasta cierto punto creo yo, porque en su web pone bien claro que el cliente tiene hasta 14 días para revocar el contrato y Ramnus me dijo incluso que sin explicaciones. Es más, esto es posible en toda la UE.

Dejemos a un lado si el motivo por el que lo quiero devolver es una solemne tontería o no (lo será, no lo niego). Lo grave del asunto es que me quieren hacer chantaje obligándome a comprarles el SR7012 para aceptar la devolución del SR6012. ¿Pero dónde se ha visto esto? Están obrando de mala fe. Por cierto, me dijeron que era un "egoista" por solicitar la devolución de un producto que no me satisface a pesar de que les propuse la compra del SR7012 si podían dejármelo al mismo precio que el de una web holandesa (1299€), como gesto de buena voluntad, porque podría haber pasado de ellos y exigir únicamente la devolución. Ellos ahora mismo me exigen 1600€ por el SR7012 si quiero recuperar el dinero del SR6012. Eso es claramente ilegal y por supuesto merecen una demanda por todo lo alto.

Así que si teneís alguna sugerencia de tipo legal que hacerme, adelante, pero por favor, no me recordéis más si he comprado compulsivamente (que no ha sido así, porque me informé bastante bien antes, lo que no podía saber era si podría soportar la pantalla o no; para eso, hay que verla) o sin prever las consecuencias. Lo hecho hecho está.

Gracias

Amén.

¿Cómo falta de compañerismo? Se te ha dicho que la pantallita es testimonial, lo sabías y aún así lo compraste ¿y ahora quieres devolverlo por ese motivo? Claro, "lo que no podía saber era si podría soportar la pantalla o no". Ya has devuelto el Denon por falta de potencia, perfecto, ahora quieres devolver este por la pantallita ¿y el siguiente? Supongo que algo tendrá que no te convenza. No sé qué consejo quieres que te demos pero bueno para eso eres socio de FACUA (no me esperaba menos) ellos te ayudarán.