Una vez me pasó lo mismo en mi ex SR 7012 y lo pude resolver haciendo un hard reset.
Para tu 8012 el proceso es el siguiente:
Factory Restore (restaurar a la versión de firmware original de fábrica)
1 - Apagar la alimentación usando ON/STANDBY.
2 - Mantenga presionados simultáneamente los botones: "M-DAX" y "DYNAMIC EQ" en el panel frontal y luego presione el botón ON/STANDBY en el panel frontal. Este procedimiento tardará entre 15 y 20 minutos en restaurar el firmware original de fábrica.
https://www.avsforum.com/threads/off...#post-55035076