De todas formas, ¿Has probado a conectar sólo la TV con el AVR en el puerto HDMI-ARC de los 2 aparatos? ¿Tienes un cable óptico para probar entre los 2? No creo, pero podría haber también la posibilidad que el puerto ARC de la TV no esté bien. También yo tuve problemas de ARC y lo solucioné haciendo un reseteo de fábrica al AVR.