Problema con señal hdmi

Hola a todos. acabo de instalar un matrix de hdmi con dos entradas y dos salidas. el problema es que la señal de entrada es 4k y la salida tambien, pero el televisor no saca imagen. si conecto directamente la fuente al televisor si. debe de ser que el spliter de hdmi saca la señal en 4k y no negocia con el equipo que tiene conectado a la salida por lo que el televisor no admite la señal, no se si me explico. hay algun adaptador que convierta la señal de 4k en full hd? yo no encuentro nada. si a la salida conecto un televisor que admite 4k si que funciona perfectamente. asi que no es problema ni del cable ni de la salida del equipo, sino que el televisor habitual es full hd y no admite señales 4k.

Un saludo

Aún resultando 4K el matrix, supongo que un tipo switch o similar debería de recibir y mandar la señal de la resolución que posee el aparato de entrada resultando en esas 1080p.

No te ayudará pero en su momento usé un televisor a 1080p con un receptor de cine en casa UHD, así como el Pc reproduciendo en UHD resultando en una excelente resolución por supuesto a las 1080p.

¿Has comprobado las distintas configuraciones de ambos equipos?

si. he probado con distintos cables, etc. he comprado un equipo que hace un downscale del 4k al 1080p. y me hace una cosa rarisima. si lo conecto directamente en la tv no funciona. he comprobado en un monitor y si que va, bajando la resolucion. todo bien. pero..... si primero conecto el cable de hdmi en el monitor y despues lo conecto al televisor se pone a funcionar todo bien. en el momento que desconecto la corriente y vuelvo a encender todo vuelve a hacer lo mismo. Hasta que saco el hdmi lo conecto en el monitor un momento y lo vuelvo a conectar en la tv y vuelve a funcionar. es de locos.

por lo que he estado leyendo puede ser un problema del edid. por eso cuando le pongo un monitor que gestiona esa informacion el aparato queda configurado y al volver a poner el cable de hdmi en los televisores, estos funcionan. a alguien le ha pasado esto y lo ha solucionado con un emulador edid?

he comprado un emulador de edid de 1080p y nada, sigo con el mismo problema. alguien que me pueda ayudar?