Dune hd tv-301

Lo siento reloga pero no opino, igual. Lo compre en esa tienda por sus 10 años y sobre todo porque disponia de stock en 24H. Esta claro que no es un producto de necesidad, yo compre algo que tenia que tener en uno o dos dias no 10.

Fuera aparte de todo la comunicacion es esencial y fallo por todos lados.

Lo de rechazar el pedido cuando llego, les mande bastantes notificaciones tanto por email como por el formulario de contacto de la WEB, para anular el pedido dias antes del envio, ya que en vista que nunca llegaba preferiria esperar al nuevo 303D. Pero como no leen nada o leen tarde, pues lo enviaron.

Lo de mi cuñado es mas sangrante aun, hizo el pedido el dia 8 (estamos a 24 ya) si eso te parece normal?
tienen un problema con la mensajeria, parece que han perdido el paquete. Una empresa seria en vista de tal incidente, estoy seguro que enviaria otro nuevamente para tener satisfecho al cliente. Y no te dejan sin dinero ni cacharro mas de 15 dias.

Lo siento no puedo justificarlos. Por mas que lo intente.

Yo no es que quiera defenderlos pero me parece un poco exagerada la reacción para la situación provocada. Unos días de retraso tras dar la explicación pertinente (no llegó el pedido desde Alemania) tampoco es para tacharlos de impresentables y estafadores.

Si cada semana te traen la reposición del stock (que no será tampoco excesivamente grande) y una semana te falla pues es normal que se retrase unos días y más en invierno viniendo desde el centro de Europa donde el clima puede afectar al transporte.

Es verdad que la comunicación es mejorable y además eso no cuesta nada, pero sólo intento ponerme un poco en la piel del vendedor.
Entiendo que lo cancelaras, pero en realidad los estás poniendo a parir cuando te han hecho un favor (el retraso te ha permitido darte cuenta de que era mejor esperar al nuevo).
También ten en cuenta que es normal que no vayan sobrados de stock para un modelo que está a punto de ser reemplazado por el nuevo ya que luego va a ser difícil desprenderse de esas unidades.

En cuanto a lo de tu cuñado, una empresa grande puede hacer esas cosas porque tiene dinero para ello, pero una pequeña y más con los tiempos que corren no puede. Si el servicio de mensajería le hubiera comunicado que el paquete está perdido entonces sí, pero mientras no se lo confirmen está a expensas de ellos.

Bueno tampoco vamos ahora a pelearnos , yo he contado mi experiencia y en nigun momento he faltado a la verdad.
Yo lo he vidido asi. ya cada uno que saque sus conclusiones.

Con los malos tiempos que corren, no es mi intencion de hundir una empresa española con mis comentarios, tan he criticado algo que es mejorable.

Para mi algo fundamental es la atencion al cliente, tenerlo al corriente de lo que sucede y sobre todo en situaciones como esta es primordial para mantener la confianza.

Un saludo.

En eso estamos de acuerdo, una buena política de comunicación ahorra muchas situaciones y ahí coincido contigo en que tododvd debe mejorar, porque además es algo que no cuesta dinero, sólo un poco de dedicación. Si desde el principio explicas el problema y mantienes al cliente informado la situación es mucho más llevadera por parte de éste.

En fin, que disfrutes del 303D cuando dispongas de él, aunque yo de ti me pasaba al D1 , va como la seda y soporta todos los formatos de audio HD.

Un saludo.

La decision del 303D es por aquello de mejor procesador y demas. Aunque a priori me quede sin audios HD, no tengo home cinema para aprovecharlos, me conformo con que haga downmix, uso un amp stereo a secas ni tan siquiera 5.1.

Mi duda es si hace bitstream de los audio HD aunque sea del CORE. Lo digo para que tenga un home cinema , cuando se baje una peli con audio HD no tenga problemas.

Por cierto segun veo en la web oficial de DUNE el D1 no tiene oficialmente soporte para audio HD, que hay que ponerle algun parche?

El 301 que aqui se habla tampoco lo soporta oficialmente, pero al parece como leemos por aqui hay compañeros que les funcionan con un parche.

Iniciado por isabido

Por cierto segun veo en la web oficial de DUNE el D1 no tiene oficialmente soporte para audio HD, que hay que ponerle algun parche?

El 301 que aqui se habla tampoco lo soporta oficialmente, pero al parece como leemos por aqui hay compañeros que les funcionan con un parche.

No hay que ponerle nada si quieres hacer bitstream a un ampli, creo que tenían un bug de firmware que no permitía hacer downmix a PCM 5 o 7 canales, que los dejaba en estéreo. El parche era para eso, pero no se si no lo arreglaron con el último firmware.

A mi me ha reconocido todos los tipos de sonido hd y me los pasa al ampli sin problemas. Cuando vi al ampli poner dst-hd ma o dts-hd hr casi me saltan las lágrimas...

Rologa el tema del audio HD la verdad que no esta nada claro, seguro que te funciona como dices, y a muchos otros compañeros.

Pero mira aqui y comprobaras lo que te digo
Dune HD Media Player - Dune HD Max | Dune HD

Dale a "compare models" selecciona tu modelo el D1 y eligete el B1 y en la seccion "HDMI Audio output (bitstream), mira las diferencias...

Segun fabricante tu cacharro no puede hacerlo... otra cosa es lo que ocurra en la practica, de ahi que hasta el 301 lo haga segun se lee por este post.

Estoy totalmente de acuerdo con isabido, lo que no es normal es que pongan DISPONIBILIDAD 24h y luego te vengan con escusas, eso es engañar al usuario, para eso que no pongan nada, y 17 días de retraso no me parece normal, yo encargué tambien un disco duro para este aparato y me tardó 3 días y desde aquella estoy esperando el aparato, sobre el día 10 me han dicho que el pedido se retrasaba desde Alemania, pero 7 días despues no he recibido ninguna respuesta a los correos que les he mandado el día 18, 21 y 22, lo siento mucho pero eso no es serio ni profesional, y para mi es de sinvergüenzas cuando solicitas la devolución del dinero y no te hacen ni caso, dejan esperar a que eleves una reclamación a disputa y no devolverte el dinero inmediatamente, ahora tengo que esperar 10 días más como mínimo. No cuesta nada contestar a un correo o escusarse/avisar al ciente para que no se preocupe, para mí es la primera y la última.

tengo desde hace poco el 301 y es una autentica pasada, funcina perfecto y los menus super intuitibos. lo del audio en HD yo creo que si lo lee aunque la pista en hd era en ingles, a ver si es esto;


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Exacto Julen, eso es.. no has aplicado ningun parche verdad? En serio no lo entiendo porque se empeñan en decir desde la web de fabricante que no lo soporta.

Lo comente en un foro guiri, que cual era el motivo por el cual el 303D y el Base3D compartiendo mismo hardware uno lo hacia y otro no. Obviamente la respuesta fue que era una forma de delimitar la gama comercialmente hablando.

Aun asi luego parece que si lo hacen.

Lo que yo he leído del tema es que el chip sigma que llevan tanto el 101 como el 301 tiene un bug respecto al sonido dts-hd. Un porcentaje de ellos (alrededor del 20%) los reproduce con cortes cada pocos segundos. Dicen que le pasa lo mismo al Popbox v8 que lleva el mismo chip.
El parche que circula por ahí no es para hacer bitstream sino para pasarlo a multicanal.

Pero bueno me sigue pareciendo un buen reproductor, pero no tan probado y tan estable como el D1, que lo que hace lo hace muy bien y si no quieres 3D como es mi caso pues no necesitas nada más. El número de conexiones está bastante más limitado en el 301 y el disco duro interno también al ser de 2,5". Aún así repito que es muy buena opción, de hecho yo lo había pedido aunque lo cambié en el último momento.
Una cosa que me gusta mucho del D1 es el display, que la mayoría dice que no sirve para nada pero a mi me permite escuchar música sin tener que encender la televisión, algo que se agradece mucho.

Un saludo.

hola, no tengo ningun parche ni nada raro puesto, lo unico que hice fue actualizar y meter pelis, lo que si es verdad es que como podeis ver el sonido HD esta en ingles, y yo vi la peli en castellano (por cierto, si sabeis de paginas para bajar torrent en 1080 con sonido HD acepto sugerencias po M.P, os lo agradeceria) por lo que no se si hay micro cortes, yo e visto un cachito (unos 8min) de la peli en ingles por ver como suena en HD y no se me corto. yo de momento y siendo este mi primer multimedia estoy encantado, no echo en falta nada y funciona simplemente perfecto, no se que diferencia hay con el D1 pero si este es mejor todavia es que tiene que ser una bomba. lo de la musica no me hace falta ya que siempre la pongo por airplay desde el iphone, me parece comodisimo y tambien funciona perfecto, es darle al play en el movil y todo se conecta automaticamente.

un saludo y si quereis que aga alguna prueba decirlo.

P.D: tenia guardadas unas pelis (de uno 2GB) que no pude ver con el audio muy desfasado y otra con mogollon de relentizaciones en la imagen que asta ahora reproducia por el usb del blue-ray pioneer para probarlo en el dune y con este las e visto perfectas, es algo acojonante, pero cuando algo funciona bien es la ostia.

Pues si Rologa, a mi el 3D tambien me da exactamente igual. La historia de escoger el 303D es por aquello de tener un hardware mas actual, dicen que el 8672 es un 60% mas rapido que los 8670, con mas mejoras de no se que! jejej. Pero claro tanta novedad luego se paga, mira lo que le esta pasando a Popcornhour con su flamante sigma doble nucleo que ha integrado en el A400.

Por ese precio que cuesta el D1 que son unos 240€, casi que me estiraria por el nuevo Base3D, que saldra en 299 probablemente ya la semana que viene junto al 303D.

Pero lo dicho es por puro consumismo, a mi el 3D ni lo quiero ni lo pretendo, me parece algo cutre aun. jejeje.