Giga Tv HD845 T ayuda con sintonizador dual

Hola a todos, yo acabo de comprar este aparato con la ultima versión de firmware instalada y no me funciona el sintonizador dual.
Veo un canal perfectamente, pero si lo pongo a grabar y cambio de canal me dice SIN SEÑAL, esto me pasa con todos los canales. y cuando dejo de grabar ya se ven todos los canales perfectamente.
Tengo que decir que mientras cambio de canales y aunque no se ven, la otra grabación sigue funcionando perfectamente.
Esto que me pasa es normal?
Alguien sabe si hay para este aparato un CFW?