Gracias navone!
Me habia parecido leer que había probado en dos dockings (uno simple y un reproductor) y que en uno de ellos no funcionaba.
Por cierto, y por si os interesa: en el servicio técnico me han dicho que unicamente hay que pagar los portes de ida, de los de vuelta se hacen cargo ellos y que podemos elegir la empresa de transportes que queramos así como enviarlos a Barcelona o a Francia.