
Iniciado por
spcinternet
Hola a ambos,
En primer lugar, gracias por el interés que habéis mostrado en nuestro equipo.
En relación a la consulta de superjuanon, comentarte que desde el Servicio de Asistencia Técnica nos vamos a poner en contacto contigo a lo largo del día para tratar de solventar tu problema.
Nuestros técnicos prueban con infinidad de tipos de archivos, codificados de diferentes maneras, pero controlarlo todo, en un mundo tan variante como el de los codecs, es difícil.
Por ello, si confirmamos que el problema es de nuestro equipo, procederíamos, siempre que fuera posible, a realizar una revisión del firmware para solventarlo.
Un saludo
Soporte Técnico de SPCinternet