Servicio de calibración Media Markt

¿Al final de la calibración que se entrega en la de salón digital? ¿Un archivo para cargar en la TV? ¿Un listado de parámetros?

Iniciado por Frenazinger

¿Al final de la calibración que se entrega en la de salón digital? ¿Un archivo para cargar en la TV? ¿Un listado de parámetros?

Te dejan la TV calibrada. Te dan un informe de cómo estaba sin calibrar y calibrada. Si se pierde la calibración, se puede recuperar excepto en las LG (a menos que haya cambiado en las nuevas).

Al final adquirí la LG C1 en Mediamarkt y contraté a mayores su servicio de calibración.
Voy a exponer mi experiencia, pero a modo de resumen diré que el servicio de calibración es deficiente, pero no así el de postventa.

El servicio de calibración supone un día de retraso sobre el envío normal del televisor, es algo que se refleja en sus condiciones y no lo comento como un problema, sino para tener toda la información sobre el mismo.

La TV es abierta por el servicio, calibrada y vuelta a embalar con los sellos del servicio. La TV llegó en perfecto estado y nada q objetar en este punto.

*Primera deficiencia o posible deficiencia:
La TV conserva el film protector. Puede ser que hayan puesto uno nuevo o que la calibración la hayan realizado con él.

Enciendo la TV y compruebo que en cada uno de los tipos de señal está activo un preset con un configuración personalizada:
SDR -> ISF (usuario) tanto diurno como nocturno
HDR y Dolby -> Cine (usuario)

*Segunda deficiencia:
El modo Juegos viene sin calibrar.

*Tercera deficiencia o posible deficiencia:
El modo de ahorro de energía está activado y en automático. Como en el primer caso, puede ser que lo hayan activado de nuevo tras la calibración, pero de no ser así las lecturas de la calibración estarían comprometidas.

La calidad de la imagen es buena y se aprecia mejoría frente a los modos cine y filmmaker. De todos modos haciendo uso de los patrones de AVSHD709 en concreto el Basic-APL Clipping, aprecio que se pierde algo de detalle en los último niveles de la escala de negros. Tb puede ser debido al cálculo de la curva gamma que han utilizado, 2.4, y creo recordar que esos patrones eran para 2.2.

Con la tele se entrega un sobre con los resultados de la mediciones pre y post calibración de los 4 modos configurados.

*La última deficiencia se refiere a algo que se comenta en el vídeo de presentación del servicio y que no se cumple:
Me refiero a la posibilidad de recuperar la calibración tras una modificación de ella por parte del usuario.
https://youtu.be/zRnGpJW9ges?t=210

Hasta aquí mi valoración del servicio de calibración que califico de deficiente.

En cuento al servicio postventa no tengo nada que decir en su contra a pesar de no satisfacerme del todo la solución aportada. Les comunique las deficiencias que indico en el post y han realizado el abono del importe del servicio. Hubiese preferido que el servicio fuese correcto, pero tampoco contemplaba la posibilidad de enviar de nuevo la TV para realizar el servicio según lo que yo creo que se debió hacer.

Espero que os sea de ayuda la información. Estaría bien saber más valoraciones del servicio para saber si mi caso es aislado o es algo corriente.

Hola: yo contraté el servicio de Media Markt hace 8 dias. Tenían que venir hoy a calibrar un tv LG Oled G26 pero me han llamado por teléfono para decirme que vendrán el martes porque tienen que actualizar el software de su dispositivo; ya me han dejado a cuadros. ¿Cuantas calibraciones harán en 1 ó 2 meses si tienen que actualizar el software para calibrar mi tv? Estoy pensando en cancelar el servicio porque me da la impresión que de profesional tiene muy poco.

Piensa mal y...

Iniciado por Ramdi

Piensa mal y...

Por eso es bueno leerse este hilo primero

https://www.avpasion.com/foro/t/dife...e-imagen.5380/

Iniciado por Luis_112

Hola: yo contraté el servicio de Media Markt hace 8 dias. Tenían que venir hoy a calibrar un tv LG Oled G26 pero me han llamado por teléfono para decirme que vendrán el martes porque tienen que actualizar el software de su dispositivo; ya me han dejado a cuadros. ¿Cuantas calibraciones harán en 1 ó 2 meses si tienen que actualizar el software para calibrar mi tv? Estoy pensando en cancelar el servicio porque me da la impresión que de profesional tiene muy poco.

Es que las licencias de Calman se han de actualizar, previo pago, obligatoriamente todos los años, de lo contrario, no pueden calibrar automáticamente los nuevos modelos del ejercicio actual, en este caso 2022. El problema es que Calman no actualiza el software para los nuevos modelos hasta pasado un tiempo desde que aparecen estos en el mercado.

Eso es para todos. Para AvPasion, AVSFORUM, MM, Ronda, etc. Cualquiera de ellos no te va a poder calibrar automáticamente una 2022 hasta que Calman no haya actualizado su software con los nuevos modelos y tu pagues la actualización de licencia anual.

Es un servicio que para los que saben que y como tocar, no le veo mucho sentido, y para aquellos que no saben, tampoco entienden que y como tocaron.

No termino de verlo, la verdad, pero entiendo que haya clientes que lo contraten.

MediaMarkt intentó venir a mí durante 2 semanas, pero continuaron posponiendo la fecha, así que decidí contratar a un maestro privado, dan la impresión de personas no muy profesionales

Pues pienso exactamente igual.
Para mi Mediamarkt ideal adquisición de neveras , TV, lavadoras....y poco más.
Si realmente te interesa el tema de calibración, vale la pena interesarte un poco y hacerlo tu mismo.
Si mal no recuerdo incluso por este foro hay tutoriales. Si te da palo, hay tiendas especializadas