Problema dvd portatil

Hola! a ver si alguien puede ayudarme
Tengo un problema con mi dvd portatil es el Modelo Stima pro SD-710 el de la foto

el problema es que solo se enciende cuando esta enchuchado y al ser portatil se deberia de enceder iwal sin estar enchufado. En el manual dice que la bateria esta completamente cargada cuando tiene luz verde y ya lo esta! asique nose cual puede ser el problema el reproductor solo tiene 3 días de uso! a alguien más le a pasado? que estoy haciendo mal? ¿alguien tiene ese reproductor y hay que hacer algo especial para que funcione sin estar enchufado? esta roto?
gracias a todos por leermedvd-portatil-stima-sd-710-.jpg