Buenas.

Tengo un problema en mi 55VT60 del cual estoy pendiente de resolución. Como el fallo es de panel (Tiene un banding muy molesto el cual me apareció con más de 1000 horas de uso) lo más lógico es que o se reparé o se cambie. Según la ley de consumidores y usuarios mi intención es que se me cambie el plasma entero (Ya que no me parece lógico que con tan poco tiempo se hagan intervenciones en las cuales lo que se cambia es lo más caro y delicado del televisor. Además creo que el pedir el panel, la recogida, mano de obra, devolución aparte de que se pierde más tiempo no se si sería incluso más barato que se pidiera uno nuevo).

Artículo 119. Reparación y sustitución del producto.

1. Si el producto no fuera conforme con el contrato, el consumidor y usuario podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del producto, salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el consumidor y usuario comunique al vendedor la opción elegida, ambas partes habrán de atenerse a ella. Esta decisión del consumidor y usuario se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo siguiente para los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren poner el producto en conformidad con el contrato.

¿Según el artículo 119 puedo exigir una unidad nueva? Creo que no es desproporcionado lo que pido.

Saludos y gracias de antemano