Hola.

Queria publicar un post sobre un problema que tengo con un plasma panasonic 46g20, se que no es el hilo de este plasma, pero como veo que la conversacion va de tiendas donde habeis comprado vuestros televisores y problemas de stock en las series g20 y gt20, lo comento aquí.

La semana pasada pedí por internet a madrid hifi una 46g20 hice la transferencia y todo OK. El lunes le llame porque no habia recibido noticias suyas y me cometan que no la tiene en esto, que esta semana les viene un pedido de panasonic y que cuando les llegue me llaman. Cual es mi sorpresa cuando anoche entro en la paginade madrid hifi, y ya no venden la 46g20, pongo la referencia en el buscador y me sale en outlet. Les llamo hoy miercoles para ver que estaba pasando y me dicen hoy que esa tele ya no la fabrican y que no la van ha traer que me llamara el comercial hoy para darme una solucion.

Mi pregunta es cuales son mis derechos en este caso ya que yo ya he pagado la tele hace una semana y ahora me dicen que lo la venden. ¿tienen ellos la obligacion de ofrecerme un modelo igual o superior? ¿tienen la obligacionde devolverme la comision que me han cobrador por la transferencia?

Tengo estas dos dudas.
De todas forma muchas gracias por ayudarme y por colaborar en este foro gracias.