Cita Iniciado por leonigsxr1000k5 Ver mensaje
Yo he tenido que enviar 2 teles al sat en los ultimos años (samsung c5100 y panasonic gt20) , el servicio tecnino de mi zona lleva las 2 marcas.....

Con la samsung no se tiene tanto problema pero con la pana habia que seguir unos pasos......el tecnido sacaba una foto con el problema con la tele en el taller (no valia una que le llevaras tu, ya lo intente) y esa foto la mandaba via mail al responsable de pana españa.......si daban el visto bueno te enviaban piezas y a arraglar.......si en la foto no veian defecto te la comias.....

Por lo menos en mi caso fue asi amigo, igual el procedimiento es diferente. Yo tuve la suerte de que el tecnico de zona me hice amiguete de el con la cosa de los videojuegos (que su hijo queria una play y tal y tal) y estuve 1 hora en su taller con mi media player intentando sacar una foto de las "purple sankes" de la gt20 (dificil pues solo aparecian en momentos puntuales y ademas si pausabas la imagen desaparecian.......) en esa ocasion me salio bien la jugada y el tio se porto bien dejandome estar en el taller y colaborando con las fotos......

A ver como lo lleva tu
Me alegro que tuvieras suerte con el servicio técnico. Yo conozco el servicio técnico que tiene Panasonic en mi ciudad y no tengo buenos recuerdos. Di que de eso igual hace 10 años y las cosas pueden haber cambiado, pero en principio esperanza que ellos tengan mucho interés es solucionar este tipo de problemas no creo que tengan.

De momento lo que he hecho hablar con la tienda y me ha dicho que le mandara unas fotos, que las mandaba a Panasonic a ver qué dice, pero si me dices que es por las fotos como decide si se cambia o no, muchas esperanzas no tengo, porque por lo visto el margen de especificaciones es muy permisivo.



Un saludo.
AlvaroGL.