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hola, queria preguntar por aqui a alguien que aiga tenido el mismo problema que yo.
Mi problema es que por unos Lamparones que le salen al televisor, me han cambiado 3 veces el panel, y estoi un poco cansado de que al MES de tener el tv en mi casa me vuelven a salir. ¿que mas puedo hacer ? samsung me levanta serca de 10E cada vez que les llamo. Gracias
Pues es raro, en teoria la garantia dice que si te cambian 3 veces una misma pieza estan obligados a cambiar el aparato por otro de igual o superiores caracteristicas, o en su defecto tambien puedes rescindir el contrato y pedir la devolucion del importe, en mi caso me cambiaron 2 veces el marco porque se agrietaba, a la 3º me han cambiado mi tv que era una 40es7000 por otra f7000, y estoy supercontento... haz una reclamacion.
Hola a mi también me han cambiado la tv por f7000 por el mismo problema que bokepacha, como puedo hacer una reclamación de la forma más efectivo?