Amazon.de cancelando pedidos
Hola, después de casi 2 meses esperando el BF ayer compré un denon avrx3400h en amazon.de y hoy me envían un correo diciendo que an cancelado el pedido por que la dirección está incompleta, dicen que corrija la dirección y vuelva a hacer el pedido, olé sus coj... Se pensarán que voy a pagar 818€ por algo que compré a 666€, y la dirección la tengo bien .
A alguien más le a pasado algo parecido este BF?
Aquí el correo traducido:
Buen día,
Aquí hay una información importante de Amazon.de a su pedido actual (número de orden en el asunto):
Lamentablemente, al procesar su pedido, descubrimos que la dirección que ingresó estaba incompleta o incorrecta.
Como tenemos que asumir que una entrega exitosa no será posible y, desafortunadamente, no es posible que corrijamos los datos de la dirección, desafortunadamente tuvimos que cancelar su pedido actual. ¡Solicitamos su comprensión!
Por lo tanto, puede cambiar la dirección incorrecta o ingresar una nueva: la administración de su libreta de direcciones personal se realiza fácilmente a través de "Mi cuenta" en nuestra página de inicio (http://www.amazon.de). En el cuadro "Configuración", seleccione la Haga clic en "Administrar su libreta de direcciones". Después de iniciar sesión, verá su libreta de direcciones completa. Elimine o edite sus direcciones mediante los botones correspondientes y confirme los cambios. Estos se aplican a sus pedidos * future *.
¿Todavía estás interesado en recibir los productos?
Luego le pedimos que haga un nuevo pedido para el mismo artículo en nuestro sitio web, indicando su dirección de entrega correcta.
Si tiene alguna pregunta, estamos a su disposición con gusto. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto por correo electrónico (http://www.amazon.de/kontaktformular), que también puede encontrar en las páginas de ayuda.
Saludos cordiales
Amazon.de
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Hola, yo ayer también compre en amazon.de y sin problemas, un correo para confirmar la compra y otra para seguir el paquete.
Por ahora todo bien.
saludos
Re: Amazon.de cancelando pedidos
A mi parecido fue porque estaba mal el cobro... y cobrado estaba
En mi caso era un svs sb1000 por 355€
Ahora me toca recuperar el dinero que esta retenido pero eso será en unos días....
Por cierto el tuyo era vendido por amazon o por un tercero?
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Qué sinvergüenzas.
Aquí pone que no les queda stock (aunque redirige a la página en la que cuesta 818 Euros):
https://www.amazon.de/gp/product/B0723FZGDH/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A3JWKAKR8XB7XF&psc=1
Re: Amazon.de cancelando pedidos
que conste, que compré a un tercero (hifioulet) a través de amazon.de
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Cita:
Iniciado por
Deboi
Igual a mi pone sin stock pero si llegas hasta el final si deja comprarlo.
Lo que pasa que lo envían cuando tengan existencias.
Eso si lo mas curioso pone no hay stock pero justo debajo pone que queda 1;D
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Creo que estáis confundiendo lo que vende y gestiona o sólo gestiona amazon con los artículos de terceros. Con estos últimos Amazon no da garantías, si hubiera sido gestionado por Amazon os hubieran dado otra solución.
salu2.
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Cita:
Iniciado por
deone
A mi parecido fue porque estaba mal el cobro... y cobrado estaba
En mi caso era un svs sb1000 por 355€
Ahora me toca recuperar el dinero que esta retenido pero eso será en unos días....
Por cierto el tuyo era vendido por amazon o por un tercero?
Pues no me di cuenta cuando hice la compra de quien era el vendedor, estaba de viaje y conectandome con las prisas, pero en el correo de confirmación pone eso:
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
Que supongo que es Amazon el vendedor :mad:
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Cita:
Iniciado por
xa3vil
Pues no me di cuenta cuando hice la compra de quien era el vendedor, estaba de viaje y conectandome con las prisas, pero en el correo de confirmación pone eso:
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
Que supongo que es Amazon el vendedor :mad:
si es amazon, pero puedes volver a comprarlo por 666€ lo siguen vendiendo aunque no tengan unidades si tu lo compras cuando halla unidades te lo envían, o al menos debería ser asi
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Cita:
Iniciado por
deone
si es amazon, pero puedes volver a comprarlo por 666€ lo siguen vendiendo aunque no tengan unidades si tu lo compras cuando halla unidades te lo envían, o al menos debería ser asi
Cierto, se puede comprar al mismo precio 666€ + envío, 701,59€.
Lo he vuelto a comprar, esta vez he cambiado la dirección a otra, ya que no he encontrado ninguna oferta interesante de otro Av que tenga auddysey xt32, solo el marantz sr6011 a 729€ en gris (que no me gusta) y por 777€ en negro, los dos en elektrowelt24.
Gracias chicos ;)
Re: Amazon.de cancelando pedidos
Re: Amazon.de cancelando pedidos
bueno al menos... no está todo perdido.. xD
suerte
Re: Amazon.de cancelando pedidos
La verdad que con el cabreo que pillé está mañana al leer el correo he perdido la confianza en que lo envíen, he puesto otra dirección distinta pero veremos haber cuando hay unidades disponibles y si lo envían.
Mirandolo por el lado bueno, si en el cibermonday sale algo que interese más pues cancelo la compra ya que no an enviado ni an cobrado asta que envíen
