Ayuda con compra en elektrowelt

Muy buenas, ayer con la fiebre cacharrera por las nubes compre el Marantz 6012 para sustituir a mi Denon 1400. He elegido elektrowelt24 para realizar la compra la cual hice gracias al traductor del google chrome, puse PayPal como modo de pago, y hago el pedido pero no me salta ningún link para pagar por PayPal, cosa que me extraña.
Ayer les envie un correo dandole mi numero de pedido y tal para ver como puedo realizar el pago, el pedido me aparece como hecho y en tramite, pero no responden al mail y aquí estoy perdiendo días de trasteo y de ansia.

Alguno que haya comprado aqui sabe si son así de teutones?

Hoy dia llamadas internacionales no son caras, pero claro necesitas chapurrear inglés.

Otra opción es enviar otro email con acuse de recibo y esperar ...

Hola por contarte mi caso...Yo recibí mi marantz comprado en esa web hoy, realizando el pago el día 5 y puentes por medio, en mi caso fue por transferencia, sí a lo loco, al tartarse de un precio “especial” más bajo que el publicado en la web no usamos la web, las operacion fue via mail..aparentemente todo perfecto a falta de probarlo.

Ten paciencia tardan a veces demasiado en responde los mails, especialmente si ya has relizado el pago y no te contestan al instante un mail de confirmación. Por el otro lado el seguimiento via dhl es muy bueno

El tema es que no lo he pagado que es lo que me mosquea, que debiera ser al revés, me quedo tranquilo si se que la operación esta hecha y pagada solo a la espera de recibirlo, pero como me aparece en tramite y no me responden no tengo ni idea de lo que pasa.
Les he mandado esta vez en ingles (antes en aleman y español con el google traductor) el acuse de recibo en pdf del pedido a ver si esta vez me dicen algo; según entendi en el correo en aleman que recibí tenian que mandarme otro correo de confirmación en 36 horas, y ese plazo ya ha pasado. A ver mañana que pasa.

A mi algún mail me tardaron 3 días en responder, así que seguramente acabe saliendo adelante tu compra no sin cierto retraso

ufff, que gente... jjj, me quedo mas tranquilo.

Yo tuve un pequeño problema por mi culpa al pagar pues puse mal su dirección de correo en PayPal y tras contactar con ellos porque no recibía la conformidad fueron todo facilidades y llegamos a un acuerdo rebajandome el nuevo AVR, en aquel momento el SR6012 a un precio que ni en España de rebajas ya que el SR6011 ya lo tenían descatalogado.

Con esto quiero decir que son gente seria y que se interesan por la satisfacción del cliente, incluso cuando eres tu quien ha metido la pata.

Saludos seguro que responden.

Esta noche pasada a las 2 de la mañana recibí un mail de ellos..
Total esta mañana me han mandado la dirección de paypal no antes de tentarme con el 6013 y el 7012, al 6013 no le veía razón salvo el color para gastar mas dinero, pero el 7012 se quedaba a mil euros con algo, seria 200 euros mas que el 6012 que viendo los precios de aquí es regalao pero viendo que me quedo sin un duro he preferido no salir en las paginas de sucesos en estos días de Navidad.
Ya esta el pequete en DHL según el traductor de google, con suerte el viernes lo tengo aquí y con algo menos de suerte el lunes o martes de la semana que viene, yo creo que he hecho una muy buena compra y que el salto con el 1400 lo voy a notar, o eso quiero creer, claro.

Es buen equipo un SR6012, tampoco hay que abusar de nuestra suerte ;D

En mi opinión has hecho una buena compra... que lo disfrutes ;)

Algo mas de potencia,2 canales extras y audissey xt32 que es lo que realmente te hara notar alguna mejora de sonido,en graves sobre todo.Yo también me compré el x1400 hace un año justo ahora para probar la marca y sobre todo oir el Atmos/dts X y sus emuladores para saber si molaba o era puro marketing y la verdad es que no me arrepiento pero mi 1400 no sale de aqui mínimo hasta navidades del 2020 para amortizarlo y pasar entonces a un x3700/x4700.