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Hola a todos, estoy viendo la web que me habéis recomendado muchos de vosotros. El asunto es que está todo en Alemán , ¿como hacéis la compra? ¿Se puede seleccionar verlo en español o en inglés ? Si solo es en alemán , como os manejáis los que no entendéis alemán como yo.
Muchas gracias
Usando los traductores de pagina web. Cada navegador tiene el suyoCita:
Iniciado por serviola
Hola Calcio, por si te sirve, esta semana he recibido mi pedido de Elektrowelt24 en menos de una semana, llego todo perfecto.
y para el idioma traduce la pagina desde google.
por si te sirve compre a través de Paypal por lo que pudiera pasar (te cobran un pequeño porcentaje por pagar con este método)
Yo les escribí un mail en ingles y todo perfecto. Me hicieron ellos la compra y me mandaron un link para pagar. Y en menos de una semana, en casa y con unos precios de escándalo.
Muchas gracias por vuestra ayuda. Voy a intentar con el traductor de Google y si no lo veo claro , les enviaré un correo electrónico.
Google Chrome te lo traduce automáticamente.Cita:
Iniciado por serviola
Exacto, además de buenos precios, el trato es amable y rápido. Por correo en inglés, te atienden igualmente y ellos hacen la gestión, tan solo como apunta el compañero te envían enlace con factura para formalizar el pago y listo, en pocos días te llega a casa, incluso antes que envíos dentro de España, curioso.Cita:
Iniciado por Makaco46
Saludos.
Yo también acabo de recibir mi pedido hace dos días. Comunicación por correos en inglés y traductor de Chrome para el alemán. Pagué por transferencia y el pedido en una semana lo tenía en casa. Muy buen trato y buenos precios
Cita:
Iniciado por lemg
¿Te lo mandan sin IVA a Canarias?
Les he enviado un correo de contacto a través de su página WEB, y me viene devuelto a mi correo como erróneo, el correo es el que sale directo desde su zona de contacto en su web, es este info@elektrowelt24.de
¿Es normal , hay que enviar a otro correo la consulta?
Esa era la dirección a la que yo mandé el mail. Igual están teniendo problemas con el correo.Cita:
Iniciado por serviola
Muchas gracias, lo volveré a intentar.Cita:
Iniciado por Makaco46
Por supuesto, trátalo por correo con ellos, le indicas que eres de Canarias, exento de IVA, y te restan el equivalente, un 19% en Alemania. Es más, especifica que te hagan dos facturas, una por el precio del producto en sí, y otra por los portes, y que al paquete se adjunta solo la factura que corresponde, así te gravarán IGIC sobre el bien, no la suma con el porte que no es legal, contrastado con Hacienda y el propio Cabildo; el porte es un servicio contratado en origen, con IVA, luego no deben sumarlo y gravarte IGIC sobre ese total, aunque es práctica habitual, luego te dicen que presentes reclamación y te devuelven el IGIC sobre el importe de envío, pero pierde una mañana, papeleo, esperas...Cita:
Iniciado por Vitriolo
Saludos.
Para españa te restan lo mismo te quitan ese 19%a un prticular o se puede realizar la compra por la empresa si se tiene el documento o tarjeta intracomunitarias de compras a la EU,un saludico