Hola!
Pues yo compré todo mi equipo ahí y no tuve problema algunoDesde que les hice el ingreso hasta que me llegó todo a casa pasaron tan solo 5 días (contando un fin de semana entre medio). En cuanto al tema de garantías en principio no debería haber ningún problema:
http://www.redcoon.es/index.php/cmd/servicecenter.dos_anos_de_garantia/
Evidentemente, la reparación de algo comprado por internet siempre es más molesta que si lo has comprado en tienda física, pues tienes que mandarlo (a no ser que puedas llevarlo directamente al servicio de reparación de tu ciudad, cosa que desconozco). De todos modos, yo creo que vale la pena tomar ese riesgo viendo lo que te ahorras
En definitiva: a mi redcoon me parecen fiables y serios. Al ser una tienda donde compra tantísima gente es normal que haya gente descontenta, pero por otro lado también hay mucha gente contenta con ellos que ya les ha comprado varias cosas
Saludos!