No te ofendas Pulsador pero, a la vista de lo que dices, el tema no lo has planteado correctamente. Tu problema no es que no tengas garantía, que la tienes durante dos años y no se niegan a reparar el aparato sin coste para tí. El problema es que tú quieres que te lo cambien (cosa que entiendo, yo también lo preferiría) y ellos a lo que se ofrecen es a arreglarlo (que están en su derecho, todo hay que decirlo).
Convendría ser un poquito responsable y no confundir ni desinformar a la gente, que estos temas son muy serios y a todos preocupan. Decir que un producto, por el mero hecho de haber sido comprado por internet, no tiene garantía es simplemente falso. Otra cosa es que no te cambien el producto, cosa que tampoco es segura en una tienda física y menos aún si te toca el típico "borde" que no quiere rellenar ni un papel de más.
Un saludo y no te enfades conmigo, que entiendo que estés disgustado.