Pregunta rapida sobre redcoon y un Harman

Pues ayer me llego mi Harman Kardon de redcoon.. con la emocion lo desembale y lo coloque ... me lo mire y remire todo perfecto. Solo lo he podido probar con unos cascos... pq no tengo las cajas aun.

Pero mi pregunta es. Deberia venir la garantia sellada por redcoon dentro?
si es que si, no venia nada. Por no venir ni vino la factura.

La factura me la han enviado por email (me la tengo q imprimir) y la garantia segun redcoon no me la pueden facilitar, si quiero me dan opcion de devolver el producto.

Asi que, que debo hacer? Me aceptar el SAT el dia que pase algo una factura imprimida sin ningun tipo de papel de garantia sellado?

gracias ... se me acaba el tiempo de devolucion :S

hola buenas,

mira yo compre unos kef iq1 en redcoon y la factura venia en la caja de carton,fuera.

mira por si acaso.

un saludo

juas... mira q soy... la factura venia fuera.

Pero la garantia si que no viene dentro xD

Si ya de por si Harman mete problemas con redcoon y similares... sin la garantia sellada supongo que nasti de plasti.

Lo mas gracioso es el ultimo email mandado de redcoon:

Estimado Señor Marc,

Pedimos disculpas por el retraso en darle respuesta a su solicitud y por
los inconvenientes ocasionados.

El producto sobre el que nos hace referencia, como le resto de productos que ofrecemos, se sirven con el embalaje original del fabricante por lo que, si este no viene con la garantía es porque el fabricante no la suministra, además, tratándose de una batería se entiende como un bien consumible y la garantía en estos casos es diferente

Atentamente,
Daniel Macias Romo (ES-CC)


UNA BATERIA.....

saludos


Que no lleve la "tarjeta de garantia" no significa nada, eso es lo de menos. Solo algunas marcas en determinados tipo de productos (JVC en Car Audio en Pamplona hace años...ahora no lo sé) te pedian ADEMAS de la factura la garantia SELLADA por la tienda, que tenias que volver a ella porque NO ANDAMOS DESPRECINTANDO PIEZAS PARA PONER SELLOS :juas . Pero repito, con Harman esto no es necesario.

La factura IMPRESA con fecha y CIF de la empresa vendedora es suficiente.

PERO

Las facturas de Redcoon y webs similares NO tienen validez para ejecutar la garantia en los SAT de Harman España. Si tienes un problema ELLOS te lo tienen que solucionar.

El numero de bastidor y la empresa vendedora, en este caso redcoon, no tienen garantia en España. SOLO en el pais de ORIGEN de tu harman. Redcoon debe solucionarte el problema...suponiendo que TENGAS un problema ;-).

Saludos

a mi, la garantia de recoon no me hace mucha gracia, despues de lo que me paso con un lector dvd que les compre

gracias por vuestras respuestas... me quedo un pokito (solo un pokito) mas trankilo :D