Eso, si todavía no se ha resuelto tu problema, propongo al foro que todos y cada uno de nosotros enviemos un email y les pongamos verdes, instandoles eso si educadamente, a que le solucionen satisfactoriamente este problema, salvo que prefieran que les demos la publicidad que se merecen.
Yo he sido comprador y no he tenido el mas minimo problema, la verdad, pero este tipo de situaciones deben de evitarse, joer.. que le puede pasar a cualquiera
Saludos