Problemas de audio con Yamaha RXV 665 : el audio entra en corto circuito

Hace un par de años me compre un sintoampllificador Yamaha RX V 667 con fines de home theater. Comenzó a fallar por HDMI 1 y HDMI 2, tal como se puede ver en este link
https://photos.google.com/share/AF1Q...k2ejFLclpiVWVn

Finalmente Yamaha me cambio el aparato y me dio uno más nuevo, ( el RXV 665) A las pocas semanas el HDMI1 produjo el defecto que observó el equipo anterior.
Me dijo el gerente de Yamaha que probara con el puerto HDMI2 , lo que hice y el fenómeno me volvió a aparecer ahora, hace unos días y a un año y medio de recibir el nuevo equipo.

Lo llamé al gerente, se extrañó diciendo que esto nunca le había sucedido en su vida y me dijo lo llevara al service.
Lo llevé y los especialistas me informan que a ellos no les ofrece error ( obviamente, si a mí me tardó 300 horas de uso aleatorio, ¿ ellos estarían pensando que el error se produciría en el momento en que lo enchufaban ?)
Las explicaciones absurdas que me ofrecen son que probablemente un radioaficionado se meta en la onda y produzca el error. Sucede que se quedan sin respuestas cuando yo les informo que el equipo, cuando produce el error, lo apago, lo enciendo inmediatamente y funciona como si nada hubiera pasado.

El equipo está conectado a un decodificador Western Digital TV que cambié en la oportunidad del primer equipo que produjo el problema, pensando que el error surgía del decodificador. Pero no impresiona que sea por allí.
Los técnicos de Yamaha no tiene idea por qué se puede producir este problema. No es por baja ni alta tension.
Deja de salir sonido, o el sonido sale interrumpidamente (cortado) , y luego termina en un ruido infernal.
Los sucesivos eventos son similares a los que aparecen en el link que subí.
¿ Alguien tiene alguna idea que pueda ayudarme a entender por qué sucede este problema con el sintoamplificador ?

Ya probaste con otros cables o a otra tv?

Hola Ante todo, muchas gracias:
Los cables fueron testeados. Yamaha me sugiere instalar un HDMI extender. Es un aparato costoso sobre el que no me garantizan certeza de solucionar el problema.
Estiman que el problema sucede por una disminucion de potencia de la señal. Pero la distancia entre mi amplificador y el proyector es de menos de 5 metros., lo cual me lleva a pensar que no es demasiado el recorrido para qiue se pierda señal.
Estoy en la búsqueda de ver si puedo construirlo yo de modo de abaratar costos y evitar comprar algo que puede no servirme. Si sabes cómo construir ese aparato o, si tenes un cicuito, te agradeceré tu ayuda.

Creo que los modelos los has puesto al revés el 667 es más reciente que el 665, pero para el caso es lo mismo.

Hay algo que me resulta significativo del video y es que parecen temblar los altavoces activos, por lo que parece que pierde la señal de entrada. Yo probaría con un cable HDMI "de marca no blanca" y a menos distancia: por ejemplo un Hama -que son muy económicos- de 1,5/2 metros.

Me surge también la duda de si están rectos los conectores o "doblados" (es decir, el conector no está firme y recto).

Es cierto que cualquier cable HDMI de una mínima calidad debería servir, pero también es cierto que las especificaciones de los fabricantes cuando hablamos de grandes tiradas (normalmente más de 10 metros) no las garantizan pasados X metros.

Si el problema se sigue reproduciendo tampoco descartaría un problema con la placa. Obviamente para probarlo usaría un disco o software original y / o descartaría (si el hardware es un PC o similar) problemas con el flujo de datos (procesador lento, etc.).

Hola Moderador JDPBILI, ante todo muchas gracias. Efectivamente me equivoqué: El actual modelo que produce el problema es el RVX 675
Lo que he hecho ahora, tras la devolucion del equipo por parte de Yamaha.
( No tocaron nada )
Achiqué la distancia del cable HDMI desde el Reproductor de medios HD western digital hacia el sintoamplificador.
Tenía un cable un metro más corto ( la distancia entre ambos es de centímetros) y ahora el cable es de 2 metros.
Desde el sintoamplificador hacia el proyector el cable no alcanza los 6 metros de largo.
La gente de yamaha probó los cables y los encontró OK.
Te copio, ya que estamos, el error mejor filmado que me hacía con el equipo anterior. El efecto es el mismo: la imagen continúa bien, el filme sigue sin inconvenientes pero en el sonido se dispara algo extraño:
https://docs.google.com/file/d/0B6VV...hsdDM4ZDA/edit

Lo que me quedaría por hacer ( siguiendo la explicación no garantizada de ellos) es colocar un HDMI extender con cable de red, dandocomo explicacion que el problema sucede porque el cable HDMI pierde potencia.
Si fuera así, ¿ no lo haría de igaul modo con la imagen ?

Me preguntas por conectores dobleados o rectos. No entiendo tu pregunta. Hablas acaso del coneccionadodel cable HDMI ? En tal caso no hay nada que lo doble.

Danielnorman, me refería a que el conector HDMI no estuviera bien insertado en las conexiones de los receptores/proyector, etc.

En efecto la tasa de bits de video suele ser mucho mayor que la tasa de bits del audio.

Y además acabo de caer en una cosa: si la imagen se te ve bien en el proyector, el problema parece estar en la señal del Western Digital al receptor, como si la entrecortara y con un cable de 2 metros cualquiera debe valer.

Hola Moderador JDPBILI: Gracias por continuar pensando en el tema. Si bien compartimos el mismo idioma, nos separan terminologías vernáculas y técnicas. Ante todo debo explicarte que soy un analfabeto en electrónica pero tengo mucha voluntad y aprendo porque pregunto. Me lo enseñó mi abuelita: con la lengua se llega a todas partes. En su época no había internet pero entonces el foro es la lengua que pregunta y que responde. Voy a la pregunta: Cuando informas (...) " y con un cable de 2 metros cualquiera debe valer ",
¿ me estas sugiriendo que el cable es muy largo ?
Respecto de la conectividad no hay extrangulamiento del cableado y las fichas estan bien colocadas.
Seguimos en contacto, y muy agradecido por tu aporte.
( Comento que el WD lo cambié en ocasión de presentarse el problema con el primer equipo de audio)
Buen fin de semana,
Daniel

Cita:

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Iniciado por danielnorman

Hola Moderador JDPBILI: Gracias por continuar pensando en el tema. Si bien compartimos el mismo idioma, nos separan terminologías vernáculas y técnicas. Ante todo debo explicarte que soy un analfabeto en electrónica pero tengo mucha voluntad y aprendo porque pregunto. Me lo enseñó mi abuelita: con la lengua se llega a todas partes. En su época no había internet pero entonces el foro es la lengua que pregunta y que responde. Voy a la pregunta: Cuando informas (...) " y con un cable de 2 metros cualquiera debe valer ",
¿ me estas sugiriendo que el cable es muy largo ?
Respecto de la conectividad no hay extrangulamiento del cableado y las fichas estan bien colocadas.
Seguimos en contacto, y muy agradecido por tu aporte.
( Comento que el WD lo cambié en ocasión de presentarse el problema con el primer equipo de audio)
Buen fin de semana,
Daniel

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Bueno, platicando esas diferencias se solucionan...;)

Con lo de los dos metros quiero decir que es una distancia muy corta para que un cable HDMI -por mal hecho que esté- dé problemas, por eso comento que cualquier cable HDMI de esa longitud debería funcionar sin problemas.

Una pregunta: ¿ Qué discos conectas al Western ?

Salud : Por lo visto, vivis en Mexico o naciste por esos pagos del chile y las enchiladas suizas.
Tengo un disco externo de 1 tera de la misma compañia que el decodificador de audio y video : es un WD