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Ayuda con compra en elektrowelt

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  1. #1
    honorable Avatar de jdeacon
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    Predeterminado Ayuda con compra en elektrowelt

    Muy buenas, ayer con la fiebre cacharrera por las nubes compre el Marantz 6012 para sustituir a mi Denon 1400. He elegido elektrowelt24 para realizar la compra la cual hice gracias al traductor del google chrome, puse PayPal como modo de pago, y hago el pedido pero no me salta ningún link para pagar por PayPal, cosa que me extraña.
    Ayer les envie un correo dandole mi numero de pedido y tal para ver como puedo realizar el pago, el pedido me aparece como hecho y en tramite, pero no responden al mail y aquí estoy perdiendo días de trasteo y de ansia.

    Alguno que haya comprado aqui sabe si son así de teutones?
    OLED LG 65 G2
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  2. #2
    Solo se, que no se nada Avatar de ManuelBC
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    Predeterminado Re: Ayuda con compra en elektrowelt

    Hoy dia llamadas internacionales no son caras, pero claro necesitas chapurrear inglés.

    Otra opción es enviar otro email con acuse de recibo y esperar ...
    Última edición por ManuelBC; 11/12/2018 a las 22:33
    Fotos Salón: OLED LG C1_65" + Nad T778 (ex Marantz SR6010) + Monitor Audio Gold 100 5G + Silver FX + SVS SB1000 + Philips CD630 + Zidoo Z9X + Auricules Meze Audio 99 Classics + Deco Satelite Iris 1802 4k
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  3. #3
    Ávido de aprender Avatar de rollover
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    Predeterminado Re: Ayuda con compra en elektrowelt

    Hola por contarte mi caso...Yo recibí mi marantz comprado en esa web hoy, realizando el pago el día 5 y puentes por medio, en mi caso fue por transferencia, sí a lo loco, al tartarse de un precio “especial” más bajo que el publicado en la web no usamos la web, las operacion fue via mail..aparentemente todo perfecto a falta de probarlo.

    Ten paciencia tardan a veces demasiado en responde los mails, especialmente si ya has relizado el pago y no te contestan al instante un mail de confirmación. Por el otro lado el seguimiento via dhl es muy bueno
    jdeacon ha agradecido esto.
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  4. #4
    honorable Avatar de jdeacon
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    Predeterminado Re: Ayuda con compra en elektrowelt

    El tema es que no lo he pagado que es lo que me mosquea, que debiera ser al revés, me quedo tranquilo si se que la operación esta hecha y pagada solo a la espera de recibirlo, pero como me aparece en tramite y no me responden no tengo ni idea de lo que pasa.
    Les he mandado esta vez en ingles (antes en aleman y español con el google traductor) el acuse de recibo en pdf del pedido a ver si esta vez me dicen algo; según entendi en el correo en aleman que recibí tenian que mandarme otro correo de confirmación en 36 horas, y ese plazo ya ha pasado. A ver mañana que pasa.
    ManuelBC ha agradecido esto.
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  5. #5
    Ávido de aprender Avatar de rollover
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    Predeterminado Re: Ayuda con compra en elektrowelt

    A mi algún mail me tardaron 3 días en responder, así que seguramente acabe saliendo adelante tu compra no sin cierto retraso
    jdeacon ha agradecido esto.
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  6. #6
    honorable Avatar de jdeacon
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    Predeterminado Re: Ayuda con compra en elektrowelt

    ufff, que gente... jjj, me quedo mas tranquilo.
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