Hola a todos!

Tengo una UE40C6530 con firm 3009.2 y ayer estuve probando el rsSamsungComunicator con un portatil Vista conectado directamente a la TV. Lo detecta y me saca la pantalla del mando pero al presionar el boton factory y/o 3speed da un error en aleman y no hay forma de que pueda pasar de ese paso. ¿Alguien sabe que hago mal? ¿El programa es compatible con mi TV? ¿Alguna idea nueva? Un saludo a todos.