Buenas noches!

Os escribo por desespero. Si no lo ahgo correctamente pido por favor al equipo moderador que me corrija y me lo haga saber.

El caso es el siguiente: compré a través de pixmania una SAMSUNG LED SMART TV UE46ES5500, que por defecto viene activado el control parental y el control de contenidos por edad.

El control aprental aparece desactivado, pero el de contenido por edad no puedo quitarlo y me desespera.

Sabéis como lo puedo hacer?? he utilizado el buscador del foro pero no a habido manera, no me aclaro.

Mil gracias y disculpad las molestias!