Plasma Samsung PS-D450 (2011)

Saludos SES ¡que se solucione pronto y bien!

Iniciado por navone

Hola SES, cuánto tiempo sin leerte, aunque me disgusta tener que hacerlo para leer un mensaje como ese que, por otro lado, desconozco la respuesta. Creo que lo mejor es que te pongas en contacto con el SAT de tu zona, ellos deberían tener la codificación de las averías.

Ya nos contarás, espero que se solucione pronto y sea algo leve, hasta ahora este panel se había portado bastante bien.

Pensaba que le dirías...:

te lo dije ¡TE DIJE QUE NO TE METIERAS EN EL MENÚ DE SERVICIO!

Iniciado por comoquenohaypan

pensaba que le dirías...:

te lo dije ¡te dije que no te metieras en el menú de servicio!

;d

;d;d;d;d;d

Iniciado por ses433

Hola chicos:

Después de mucho tiempo desconectado vuelvo a la carga con una duda....

Saludotes cariñosos a todos

Es una alegría leerte, te echabamos de menos

Cuando compré la pantalla (hace dos años y siete meses) contraté un servicio de ampliación de garantía de 60 € por un total de 5 años. De momento esta mañana ya se han llevado la pantalla y en un plazo de cinco días laborables me deben haber dicho algo.

Antes de ejecutar la garantía ampliada llamé a dos SAT diferentes y en los dos me indicaron que la secuencia indicaba avería pero que mediante la misma no se podía concretar qué tipo de avería.

Seguiremos informando

pd. Y sí, creo que no debí tocar el menú de servicio

Nos va a venir muy bien saber que tal funcionan las extensiones de garantía

Iniciado por Kokotxo

No olvides ponernos al día y ver si la cosa mejora

Han pasado meses y pese a la lluvia analogica y la "scroll bar" la mosca apenas ha mejorado, de todos modos es casi imperceptible.

Me sorprende que el Panasonic C3 del abuelo tenía un auténtico "quemado" del mismo logo de Canal 9, de éstos que queda el fogonazo en blanco, y ahora
que nos han quitado Canal 9 se ha ido recuperando hasta casi desaparecer

Y la LG PJ 350 siempre está llena de retenciones, a veces en las 4 esquinas se ven logos, sin embargo ni un quemado, en cambio en ésta Samsung cuando aparece algo es para quedarse.

Gracias Kokotxo y perdón por el retraso en postear.

Cuando vinieron a recoger la pantalla me dijeron que en un plazo de cinco días laborables deberían haberse pronunciado. En caso negativo debería llamarles yo mismo. Llevamos dos días y medio así que sigo esperando impaciente

Por otro lado estoy ocioso televisivamente hablando así que tengo tiempo de pensar en cosas indecentes: Primero pensé que podría ser una reparación demasiado costosa y que me tuvieran que reponer la pantalla por una nueva (lo ponen las cláusulas del contrato). Después pensé que quizás podría negociar con ellos y en vez de ser una de 43" que fuera una de 51". Finalmente he pensado que quizás me podrían dar el dinero que vale la nueva (también lo ponen las cláusulas) y gastármelo en una pantalla grande y nueva que yo quiera

La jefa no está por la labor de poner pasta para una pantalla nueva pero a mí se me hace la boca agua pensando en la posibilidad. En el mejor de los casos la situación está entre tres posibilidades: PS51F5500, P50ST60 y... PS60F5500.

Glups, pienso en pasar de 43" a 60" en 2,85 m. y me da un poco de yuyu. Igual me quedo en medio y me decido por la 50 ó 51" o igual soy incapaz de convencer a mi media naranja y me quedo como estoy.

De momento me estoy leyendo el hilo de la F5500. Seguiremos informando.

Iniciado por super8x

Han pasado meses y pese a la lluvia analogica y la "scroll bar" la mosca apenas ha mejorado, de todos modos es casi imperceptible.

Me sorprende que el Panasonic C3 del abuelo tenía un auténtico "quemado" del mismo logo de Canal 9, de éstos que queda el fogonazo en blanco, y ahora
que nos han quitado Canal 9 se ha ido recuperando hasta casi desaparecer

Y la LG PJ 350 siempre está llena de retenciones, a veces en las 4 esquinas se ven logos, sin embargo ni un quemado, en cambio en ésta Samsung cuando aparece algo es para quedarse.

Gracias Kokotxo y perdón por el retraso en postear.

Bueno esto mismo puede suceder con tu pantalla actual. El D450 es uno de los más resistentes. Lo que pasa es que te ha coincidio una suma de factores que han creado ese quemado. Cuantas más horas tenga pasará lo mismo que con los otros.
El quemado no es más que una diferencia de desgaste del gas, según envejezca se va a air igualando.

EL LG no se quema, simplemente porque su nivel de negro y de contraste es bajo respecto al D450. Así que aunque retiene, esto no no es un quemado. Por eso siempre digo que als retenciones nos advierten pero en si mismas no están relacionadas con el quemado.
Digamos que con un brasero te puedes calentar o quemar, calentarse no quiere decir que te tengas que quemar...pero si te acercas mucho y lo tocas....aaaaaaaaaauuuch

Iniciado por ses433

Cuando vinieron a recoger la pantalla me dijeron que en un plazo de cinco días laborables deberían haberse pronunciado. En caso negativo debería llamarles yo mismo. Llevamos dos días y medio así que sigo esperando impaciente
...
De momento me estoy leyendo el hilo de la F5500. Seguiremos informando.

Pase lo que pase, te van a dar seguramente cualquiera de esas opciones, pero imagino que lo van a tasar en función de sus horas de uso

A ver lo que se cuentan. El contrato dice lo siguiente en cuanto a sustitución del aparato: "Si consideramos que no es apropiada la reparación del producto por cualquier motivo, podremos optar por cubrir los costes de sustitución (como máximo el valor del aparato original) por otro equipo de similares características técnicas."

A ver cómo aplican las cláusulas. Si me la cambian por una F4500 ya me puedo dar por satisfecho

De momento parece que no ha habido suerte.

Estoy en el pueblo de visita a mis suegros, pero esta mañana me han llamado para llevar la pantalla a casa. Como ya había puesto en antecedentes a mi padre, él se ha encargado de estar allí mientras la ponían en marcha. Él dice que funciona correctamente y en el albarán pone que han cambiado el panel de plasma, pero lo que está claro es que de momento no voy a poder pasar a un tamaño mayor

Cuando llegue el domingo que viene a mi casa me tocará comprobar las horas y si hay algún rastro de funcionamiento previo en el panel, en forma de retención o quemado. Espero que realmente esté cambiado por uno nuevo y que funcione, como mínimo, como funcionaba el panel antiguo.

Tiene toda la pinta de que hay D450 para rato

He estado probando un poco la pantalla. Parece que todo va bien. A lo sumo una sombra vertical en el centro de la pantalla que se puede observar hilando muy fino y que usando algunos patrones de color asocio a la falta general de uniformidad en el panel. Nada demasiado importante como para volver a llamar al SAT y que no desmerece en absoluto el visionado normal de cualquier programa o película.

Entré en el menú de servicio y el contador de horas no había sido reseteado: 53xx horas. He estado toqueteando bastante ese menú, creo que incluso opciones que nunca antes había tocado, pero no he observado ningún avance más que todo lo que ya habíamos averiguado. Modificación de los ajustes por defecto con algunas de las configuraciones por aquí posteadas y todo correcto. Y, dato curioso al volver a entrar en el menú de servicio, que el contador de horas ya marca 0 h. Igual lo he reseteado de tanto toquetear

Ayer me dio por comprobar si la versión de software estaba actualizada y me llevé una sorpresa cuando en la página de Samsung había una versión actualizada del firm de fecha 11-12-2013 en multi-idiomas, la misma versión y peso de archivo que una de fecha 09-03-2013 sólo para idioma inglés. Como sea que la versión de mi software era la 1016 y la nueva la 1029 realicé la actualización de la versión.

No sé si alguno de vosotros tiene esta versión o nadie la ha llegado a probar pero me da la impresión de que se han pasado con los negros. Todo se ve significativamente más oscuro y me cuesta encontrar el equilibrio usando las configuraciones que con el otro software me gustaban más. Los negros parciales son iguales al marco de la pantalla y me falta probar alguna película de negros rotundos para ver si ha mejorado en este sentido. Lo primero centrarme en unos ajustes que me convenzan y después probar cositas. Creo que me faltan detalles en los negros de tan intensos así que tendré que jugar con el contraste y el brillo sin "velar" la imagen o saturar los colores. Si os atrevéis a probar ese nuevo firm me gustaría conocer si tenéis la misma impresión que yo con respecto a los negros.