2 Averias en 55F8000 Y AHORA 2 PIXELES Fundidos

(21/06/2013) Compro una 55F8000 tope gama por 2.158€ ,.

(24/07/2013) Al mes empiezan los reinicios y bloqueos, además dejan de funcionar correctamente los hdmi, para solucionarlo tengo que desconectar la tele y esperar unos minutos antes de enchufarla, conclusión: cambio de placa.

(05/09/2014) Al año vuelven los mismos problemas, para solucionarlo tengo que hacer lo mismo, conclusión: cambio de placa. Le digo al técnico que mire si la fuente de alimentación esta dando mal los voltajes al resto de componentes por eso la sobrecarga, ni se molesta ..

(04/12/2014) A los 3 meses desde la ultima reparación veo unos píxeles juntos fundidos, me pongo en contacto con Samsung y me mandan un técnico, según el hay dos píxeles fundidos juntos y por ese motivo no puede cambiar el panel.

En un principio el técnico me dice que no entra en garantía (pixeles fundidos) pero haría una excepción cambiando el panel, al explicarle yo que anteriormente habían cambiado 2 veces la placa interna entonces dijo que lo tenia que hablar con la central para que le dirán la conformidad.

En una de las visitas le comento al técnico que tengo una fuga de luz en el lateral izquierdo, y su respuesta es la siguiente: Que es normal que tenga fugas por la tecnología led que usa.

Compro una unidad NO IMPORTADA "SAMSUNG ESPAÑA" para evitar cualquier problema en garantía, si hubiese sido importada la tenia puesta en casa por 1800€, unos 350€ menos, conclusión: ¿de que sirve que sea Samsung España?

Es la ultima vez que compro un producto “Premium” sea de la marca que sea, si no me garantizan una garantía aceptable, un producto de tal precio no tendría que tener este tipo de averías, problemas....en caso de tenerlo deberían de cambiar el producto y dejar de marear al cliente.

También tengo que decir que dispongo de una Samsung LE40A786R2F (No importada – SAMSUNG ESPAÑA) en una segunda residencia que costo 1200€ sin ningún problema,

Yo no digo que Samsung fabrique malos productos, toda las marcas tiene un porcentaje de unidades con defectos y al cliente que le toca esa unidad tiene que estar perdiendo su tiempo y dinero para que le solucionen el problema, si lo solucionan claro.

De vergüenza señores….



Averias:

Fallos HDMI

https://lh4.googleusercontent.com/-w...14_800x593.jpg

http://youtu.be/mm0nrrtW_O4

Pixeles Fundidos

https://lh6.googleusercontent.com/-s...91-no/1jpg.jpg

Cita:

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Iniciado por SpasSeat

(21/06/2013) Compro una 55F8000 tope gama por 2.158€ ,.

(24/07/2013) Al mes empiezan los reinicios y bloqueos, además dejan de funcionar correctamente los hdmi, para solucionarlo tengo que desconectar la tele y esperar unos minutos antes de enchufarla, conclusión: cambio de placa.

(05/09/2014) Al año vuelven los mismos problemas, para solucionarlo tengo que hacer lo mismo, conclusión: cambio de placa. Le digo al técnico que mire si la fuente de alimentación esta dando mal los voltajes al resto de componentes por eso la sobrecarga, ni se molesta ..

(04/12/2014) A los 3 meses desde la ultima reparación veo unos píxeles juntos fundidos, me pongo en contacto con Samsung y me mandan un técnico, según el hay dos píxeles fundidos juntos y por ese motivo no puede cambiar el panel.

En un principio el técnico me dice que no entra en garantía (pixeles fundidos) pero haría una excepción cambiando el panel, al explicarle yo que anteriormente habían cambiado 2 veces la placa interna entonces dijo que lo tenia que hablar con la central para que le dirán la conformidad.

En una de las visitas le comento al técnico que tengo una fuga de luz en el lateral izquierdo, y su respuesta es la siguiente: Que es normal que tenga fugas por la tecnología led que usa.

Compro una unidad NO IMPORTADA "SAMSUNG ESPAÑA" para evitar cualquier problema en garantía, si hubiese sido importada la tenia puesta en casa por 1800€, unos 350€ menos, conclusión: ¿de que sirve que sea Samsung España?

Es la ultima vez que compro un producto “Premium” sea de la marca que sea, si no me garantizan una garantía aceptable, un producto de tal precio no tendría que tener este tipo de averías, problemas....en caso de tenerlo deberían de cambiar el producto y dejar de marear al cliente.

También tengo que decir que dispongo de una Samsung LE40A786R2F (No importada – SAMSUNG ESPAÑA) en una segunda residencia que costo 1200€ sin ningún problema,

Yo no digo que Samsung fabrique malos productos, toda las marcas tiene un porcentaje de unidades con defectos y al cliente que le toca esa unidad tiene que estar perdiendo su tiempo y dinero para que le solucionen el problema, si lo solucionan claro.

De vergüenza señores….



Averias:

Fallos HDMI

https://lh4.googleusercontent.com/-w...14_800x593.jpg

http://youtu.be/mm0nrrtW_O4

Pixeles Fundidos

https://lh6.googleusercontent.com/-s...91-no/1jpg.jpg

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Si te sirve de consuelo.Te voy a poner lo que me paso a mi y que te cuente Cachicamo que me conoce jajajajajajajja.

Yo compre en mediamarkt hace ya 1 año una f8000 de 40 pulgadas esta me vino de fabrica con pixeles jodidos aparte que se encendia sola se reiniciaba cuando el daba por ahi etc etc.Esta no tenia fugas ni clouding pero Samsung se limpio las manos me dicen que los pixeles que al tener solo 2 jodidos pues no lo cubre la garantia

Lo que hice fue venderla porque me di cuenta despues de los 15 dias de cambio.Al que se la vendi se lo dije y no le importo y se la llevo (Perdi dinero logicamente).

Fui con el dinero y algo mas y me lleve otra F8000 nueva flamante de 40 esta nada mas sacarla de la caja y ponerla tenia clouding hasta en el centro del panel y en todas las esquinas tremendo ese mismo dia la lleve y no dudaron en darme otra que es la que tengo actualmente

Esta esta 100% perfecta por ahora eso si de la nada porque lo revise nada mas comprarla le ha aparecido un pixel vago.Es decir cuando la compre no tenia nada use unas plantillas de colores (Rojo,azul,amarillo,verde,violeta etc) y no tenia ninguno malo

Con el uso le ha aparecido uno.Ya ni me molesto que se joda ahi y pasando me he cansado ya de esto eso si jamas me vuelvo a dejar en una tele 900€ he visto teles de 500€ y menos muy resueltas que aun ando buscando los 1000hz y las mil mierdas que prometia la tele.Y a esto le añado el mierda SMARTTV que no vale un duro pues mas razon.

Como decimos yo y cachicamo donde este una tele sencilla con un buen panel o un buen plasma de panasonic con un buen HTPC externo o un nexus player etc que se quite el smarttv de samsung de por medio

Luego yo que la uso con la peana porque no puedo colgarla tengo que ponerle bajo la peana unos calzos XDDD para levantarla ya que es muy baja la altura.

Me deje engañar por el Smartv la novedad la camara el cual jamas he usado ni lo de los movimientos que es otro timo.

Samsung me ha follado 1 vez pero te aseguro que no me va a follar 2 veces ni a mi ni a cachicamo

Lo de los HDMI pues eso por suerte no me ha pasado aun y no se cual podra ser su causa,lo de los pixeles psss ya tengo claro que tarde o temprano te puede salir mejor pasa de ellos porque es un mal de los paneles LCD/LED

Dios mio 2.158€,menos mal que compre la de 40 por 900 porque sinceramente no pagaria 2.158€ ni por la de 80 pulgadas.

A un amigo mio con su f8000 se le jodio la fuente y se la cambiaron y hasta ahora no ha tenido por suerte mas problemas.Sintoma se encendia y apagaba sola en bucle todo el rato

Bueno viendo El tema buena gana de abrir otro.
55f8000 comprada en mayo de 2013. En otro post que anda por aqui puse que habian salido 2 rayones casi parejos afortundamente en la parte de abajo del todo del panel y que no me obstaculiza para nada la vision pero que han salido sin haber tocado nada el panel ya que la tv esta mimada como si fuese la reina de la casa que para eso costo mas de 2000€ como apunta el compañero.

Pues bien hoy asisto al primer problema grave que me causa tras casi 2 años y un uso no muy exahustivo pues no la he dado mucha caña.
Despues de comer me pongo el plus para ver contenido que tenia grabado, a las 5 me bajo al bar.
Ahora a las 9 pongo el plus para ver el partido y resulta que la cabrona no enciende!!! sin mas.
La doy se enciende el logo de samsung y hace el clack del relé cuando apagas y enciendes constantemente.
Puede ser placa o fuente? posibilidades de que me den una nueva ni de coña eso ya lo imagino.solo falta que me salga un pixel de esos de mierda como comentan los compis y ya me cagare en todo dios viendo que la garantia esta muriendo y me quedo sin una TV de +2000 pavos en 2 años.
Decirme algo que estoy que muerdo.

Cita:

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Iniciado por proloder

Bueno viendo El tema buena gana de abrir otro.
55f8000 comprada en mayo de 2013. En otro post que anda por aqui puse que habian salido 2 rayones casi parejos afortundamente en la parte de abajo del todo del panel y que no me obstaculiza para nada la vision pero que han salido sin haber tocado nada el panel ya que la tv esta mimada como si fuese la reina de la casa que para eso costo mas de 2000€ como apunta el compañero.

Pues bien hoy asisto al primer problema grave que me causa tras casi 2 años y un uso no muy exahustivo pues no la he dado mucha caña.
Despues de comer me pongo el plus para ver contenido que tenia grabado, a las 5 me bajo al bar.
Ahora a las 9 pongo el plus para ver el partido y resulta que la cabrona no enciende!!! sin mas.
La doy se enciende el logo de samsung y hace el clack del relé cuando apagas y enciendes constantemente.
Puede ser placa o fuente? posibilidades de que me den una nueva ni de coña eso ya lo imagino.solo falta que me salga un pixel de esos de mierda como comentan los compis y ya me cagare en todo dios viendo que la garantia esta muriendo y me quedo sin una TV de +2000 pavos en 2 años.
Decirme algo que estoy que muerdo.

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Tiene toda la pinta de ser la fuente de alimentacion.

Yo espuse mi problema es samsung facebook y son unos inpresentables me bloquearon.

Ya nos diras.

Mañana bienen a por ella a primera hora, los que habeis tenido la mala suerte de tener que pasar por el SAT cuandto mas o menos tardan? porque la faena es importante.

Cita:

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Iniciado por proloder

Bueno viendo El tema buena gana de abrir otro.
55f8000 comprada en mayo de 2013. En otro post que anda por aqui puse que habian salido 2 rayones casi parejos afortundamente en la parte de abajo del todo del panel y que no me obstaculiza para nada la vision pero que han salido sin haber tocado nada el panel ya que la tv esta mimada como si fuese la reina de la casa que para eso costo mas de 2000€ como apunta el compañero.

Pues bien hoy asisto al primer problema grave que me causa tras casi 2 años y un uso no muy exahustivo pues no la he dado mucha caña.
Despues de comer me pongo el plus para ver contenido que tenia grabado, a las 5 me bajo al bar.
Ahora a las 9 pongo el plus para ver el partido y resulta que la cabrona no enciende!!! sin mas.
La doy se enciende el logo de samsung y hace el clack del relé cuando apagas y enciendes constantemente.
Puede ser placa o fuente? posibilidades de que me den una nueva ni de coña eso ya lo imagino.solo falta que me salga un pixel de esos de mierda como comentan los compis y ya me cagare en todo dios viendo que la garantia esta muriendo y me quedo sin una TV de +2000 pavos en 2 años.
Decirme algo que estoy que muerdo.

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Es la fuente 100% a mi colega le paso lo mismo que a ti y fue la fuente le daba a encender y se escuchaba clack se prendia el logo y clack se apagaba y se encendia en bucle todo el rato.

Cita:

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Iniciado por GyGaByTe_28

Es la fuente 100% a mi colega le paso lo mismo que a ti y fue la fuente le daba a encender y se escuchaba clack se prendia el logo y clack se apagaba y se encendia en bucle todo el rato.

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Si parece pero no se que raro asi de buenas a primeras y lo peor de todo es que la semana pasada me ha pasado lo mismo con el Yamaha rx-v775 que tengo ahora mismo en el SAT. Lo encendi lo apague sin querer y ya no encendia mas, quiero creer que solo a sido casualidad las 2 cosas casi al tiempo ya que llevan conectadas en su sitio muchos meses y nunca pasó nada, lo digo por descartar cosas de las regletas o algo pero si fuese eso se me hubiera jodido todo lo que tengo conectado nose me estoy rallando, que el yamaha apenas tiene 6 meses.

Cita:

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Iniciado por proloder

Si parece pero no se que raro asi de buenas a primeras y lo peor de todo es que la semana pasada me ha pasado lo mismo con el Yamaha rx-v775 que tengo ahora mismo en el SAT. Lo encendi lo apague sin querer y ya no encendia mas, quiero creer que solo a sido casualidad las 2 cosas casi al tiempo ya que llevan conectadas en su sitio muchos meses y nunca pasó nada, lo digo por descartar cosas de las regletas o algo pero si fuese eso se me hubiera jodido todo lo que tengo conectado nose me estoy rallando, que el yamaha apenas tiene 6 meses.

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Pudo ver sido una subida de tencion que te jodio las fuentes que son delicadas a esas cosas.A mi colega fue a raiz de un rayo que alcanzo una de las lineas electricas hace unos meses y a raiz de eso la tele empezo a hacer extraños hasta que peto del todo.

Todo tiene una causa eso esta claro.A mi un amigo electricista me recomendo instalar en la entrada del cuadro de la luz un limitador de corriente.Es un aparato que no deja pasar mas de 220v y no ando por casa y por alguna razon rayos la central electrica o lo que sea me manda un pico de 300v pues ese aparato no deja pasar mas de 220v al interior de la vivienda.Pero claro es carillo mas la mono obra etc etc pues he pasado de ponerlo.Estoy jugando a la ruleta rusa (Dejame tocar madera)

Yo no creo que haya sido eso como digo hay mas aparatos conectados Ps3, repro multimedia el pc y van bien, pero no estaria de mas quizas una regleta ams curiosa que no sea del chino y que tenga resistencias a la sobretension o a un apagon de luz.

La reparación por lo menos a mi me la hicieron en casa en menos de 45 minutos, desmo tan la tapa y es como un pc.

Pues ami no hoy se la han llevado a primera hora, haber que me tardan, se va joder ahora que empieza la Champions no me jodas!!

Ya nos dirás, la verdad es que no lo entiendo, si es un momento. Saludos

Cita:

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Iniciado por proloder

Pues ami no hoy se la han llevado a primera hora, haber que me tardan, se va joder ahora que empieza la Champions no me jodas!!

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Pues cosa rara, a mi me han cambiado la placa por que dejó de funcionar el ARC y me lo cambaiaron en casa, de hecho creo que la política de samsung ahora es que se haga así ya que se ahorran costes y problemas derivados del transorte como golpes en las tv.....etc

Yo lo hubiera preferido, por eso mismo porque ninguna gracia me hace que la tv ande de viaje.
Pero solo me preguntaron por teléfono los síntomas y me dijeron que se pasaban por ella, en ningún momento comentaron pues puede ser esto o lo otro y menos de hacer el arreglo en casa.

Ahora que se la han llevado no se si aprovechar y meter cizaña con aquellos ratones que salieron haber si me cambian el cristal!!!

La pereza es que me va tocar calibrarla otra vez que horror, espero que no se les ocurra actualizarme el firmw.

Cita:

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Iniciado por proloder

Yo lo hubiera preferido, por eso mismo porque ninguna gracia me hace que la tv ande de viaje.
Pero solo me preguntaron por teléfono los síntomas y me dijeron que se pasaban por ella, en ningún momento comentaron pues puede ser esto o lo otro y menos de hacer el arreglo en casa.

Ahora que se la han llevado no se si aprovechar y meter cizaña con aquellos ratones que salieron haber si me cambian el cristal!!!

La pereza es que me va tocar calibrarla otra vez que horror, espero que no se les ocurra actualizarme el firmw.

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Todo es segun el SAT por aqui en canarias tambien se las llevan no las reparan en casa.AL colega le tardo 7 dias laborales se la trajeron a casa flamante hasta se la limpiaron entera parecia nueva jejejejejejje.Cada SAT tiene unas maneras de trabajar date cuenta que no son SAT samsung sino SAT universales contratados por samsung,lg,panasonic etc