Problemas con skype ayuda please

Hola

Necesito Skype para ver a mi hija se ha ido a vivir fuera, el problema es el siguiente:

Yo tenia instalado Skype y lo utilice un par de veces y todo perfecto, pero hace unos dias me desaparecio el icono, los busque en app y lo instale de nuevo con mucho trabajo pues salia descargando pero no instalando, al final instalo pero el cudradito donde esta el icono como el resto de los programas que tengo instalado esta vacio solo pone el nombre y no puedo ejecutarlo. alguna vez me ha salido una barra azul debajo del icono que se esta llenando he esperado a que termine pero al final nada igual. He actualizado a la version nueva y el Skype sigue igual y otras cosa que tenia bien ahora estan mal.

alguna ayudita?

gracias

I:mad:SAMSUNG