Hola,

Cuando activas el PIP, tienes la opción de seleccionar el canal secundario (opción canal). ¿Has probado a cambiar de canal?. Puede que sólo estés viendo un canal del que no tienes señal. En la opción "selección de sonido" puede elegir si quiere escuchar el sonido de la pantalla principal o del canal secundario.

Un saludo.