Yo les mande un email pediendoles el desarrollo de la app para TV con smartv antiguo,esto me contestaron:

Alex.

Es un placer ayudarte.

Entiendo que quieres dejar una sugerencia con respecto a nuestra plataforma.

En este sentido te invitamos a que dejes tus comentarios y sugerencias en nuestras redes sociales de Facebook, Twitter e Instagram.

A continuación te dejo los enlaces directos:

https://www.instagram.com/dazn_es/
https://www.facebook.com/DAZNES/
https://twitter.com/DAZN_ES

Tambien te comparto el correo en donde puedes enviar esas sugerencias:
info@performgroup.com

En relacion a la incompatibilidad de los dispositivos puedes probar usando un Amazon Fire Stick, Google Chromecast o Apple TV, también puedes intentar conectando un portátil a tu Smart TV a través de un cable HDMI.

Te envio el enlace de los dispositivos compativos y de transmision para que puedas seleccionar el de tu agrado:
https://my.dazn.com/help/supported-devices-es

Agradecemos tu proactividad por intentar mejorar nuestro servicio.

Si tienes cualquier otra consulta, puedes ponerte nuevamente en contacto con nosotros.

Que tengas un buen día.