ayuda pantalla on tv 40f7000

desde hace unos días he observado que en la pantalla de on tv ya no me salen las pantallas pequeñas de información del resto de canales solo me sale la grande con el canal de visionado actual y aparece en la parte superior derecha la acción de cargando pero luego se va y se queda igual esto me pasa desde hace poco pues cuando la compre hasta hace unos días me funcionaba no se como arreglarlo para que se vuelvan a ver las pantallas pequeñas si alguien me puede ayudar lo agradecería Archivo adjunto 9852

le echaré un vistazo estos dias a ver si me pasa lo mismo . ya te cuento...

Creo que eso es porque no estás conectado a internet...
Digamos que la f7000 usa internet para copiar las carátulas de los programas que se están emitiendo actualmente...

la tengo bien conectada a internet y todo me funciona bien de echo a dia de ayer le instale la ultima version de firware y aun asi consigo que funcione la opcion de on tv

Le has borrado el historial últimamente?

no y si fuera ese el problema como se hace por que no tengo ni idea gracias de antemano

ya he borrado el historial y sigo teniendo el mismo problema no consigo que salgan las caratulas dichosas

Cita:

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Iniciado por jose66

ya he borrado el historial y sigo teniendo el mismo problema no consigo que salgan las caratulas dichosas

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Todos esos problemas solo se pueden solucionar de 1 manera (he pasado por esas y otras cosas peores en el smarttv) y un compañero del foro con una f8000 igual.Te digo tu solucion a todos tus problemas,tienes que entrar el menu secreto de la tele y ir a option y darle a factory defaults con esto dejas la tele al 100% como cuando la estrenastes por primera vez.

Te recomiendo que primero la pongas en la ultima vercion 1114 y luego le hagas el factory defaults y la configuras de 0.

Ya veras que la tele te ira de lujo sin problemas.Para entrar el menu secreto se hace con la tele apagada cojes el mando adistancia

mientras apuntas a la tele pulsas en este orden: 1. info 2. menu 3.mute 4.power

tambien te pongo un video okay

http://www.youtube.com/watch?v=gR2vbaoJiLI

No le pidas ayuda a samsung porque este menu es solo para los tecnicos y ellos no te van a dar solucion solo te enviaran a un tecnico a casa para que ellos te hagan esto.Pero vamos que es una chorrada de hacer y lo vas a tener que usar mas de una vez

Como todo software (moviles,pcs,tablets,teles) se puede trastonar el SOftware y hay que FOrmatear,restaura,etc etc es el precio a pagar por tener una tele con un sistema operativo basado en LINUX

Y otra cosa NO TOQUES del menu secreto NADA que no sea la primera opcion llamada OPTIONS ya que desde ese menu se pueden cambiar cosas que te pueden dejar la tele como un pisapapeles son parametros que usan los tecnicos para solucionar problemas pero con conocimientos.Por ejemplo mediamarkt cuando entregas una tele en el periodo de los 15dias ellos hacen uso de este menu para dejarla totalmente de FABRICA como te he explicado pero no tocan nada mas