navegador lento y se apaga al llevar rato funcionando en una 6640

Buenas tengo una 6640 y desde hace unos días la app del navegador va lenta, se cuelga, se queda en negro en definitiva va fatal, he borrado otras aplicaciones para que no hubiera problemas de espacio, en tv tengo actualización 2102.
Tras llamar al sat he restaurado smart hubb, y me han recomendado instalar la nueva actualización 2103.4 pero en tv no esta disponible, por lo que la he bajado a una pen desde web pero al meter memoria a tv no la descarga ni aplica..
Si habeis tenido problemas parecidos como lo habeis solucionado ?