Como evitar la publicidad en un smart TV Samsung

Comprueba que no tengas el televisor configurado en "Modo Tienda". Si no es así, prueba esto:
Ve a la pantalla de inicio de tu televisor. Navega hasta la aplicación de Samsung TV Plus en la barra de apps. Selecciónala, pulsa el botón de opciones (generalmente el botón con tres líneas en el mando) y elige Eliminar o Desinstalar. Esto evitará que aparezca en la pantalla principal, aunque no elimina completamente la publicidad.
Saludos,

Como compruebo que tengo modo tienda ? Y he eliminado smasung tv plus de la pantalla principal y siguen ahi los anuncios de samsung tv plus...para desesperarse

Alguien se ha encontrado igual ?

Saludos

Algo así:

Ingresa al Menú y selecciona la opción de Soporte Técnico. Selecciona la opción de Modo de uso e ingresa a la opción presionando el botón de Enter. Selecciona la opción de Uso doméstico.

Saludos,

He ido a configuracion porque Menu no se donde esta, y dentro de configuracion he ido a solicitar asistencia, pero una vez alli me pide que ponga el movil y que diga de que necesito ayuda, pero lo de modo tienda o modo domestico no le he sabido encontrar en ningun sitio.

No entiendo como puedo ir donde me dices

Y lo de eliminar samsung tv plus tambien lo he hecho pero la publicidad de samsung tv plus delante de la pantalla principal siempre sale; por ello pido ayuda

Gracias

Pulsa el botón de inicio en el mando. Ve a Configuración > General > Administrador del sistema > Modo de uso y selecciona "Modo casa" o algo parecido en función de los menús de tu tele.
Saludos,

Ya lo encontre, pero ya tengo puesto modo casa , o sea ya lo tenia puesto y me sigue saliendo los anuncios de samsung tv plus

Publica algunas fotos sobre el inconveniente que tienes para ver de qué se trata y así intentar ayudarte de manera más directa.

¿Te refieres a las imágenes que aparecen en la parte superior de la pantalla?

Ya lo encontré, me dijeron en samsung que la unica forma de evitar los anuncios era deshabilitar samsung tv plus

Pero muchas gracias