Agradesco ayuda -problema tv lg plasma modelo 32pc5rvh

soy nuevo no conosco nada sobre foros disculpen las equivocacione -el tv lg presemta imagen normal pero a blanco y negro sonido normal mil gracias carlosaj

¿Es nueva la tele?
¿Como está conectada?
¿Le pasa con todo o sólo con una de las señales?

En mi experiencia el problema suele deberse a los conectores, que están algo laxos, incluso el HDMI. Con el euroconector es casi una enfermedad