DENON AVR 1912 no actualiza firmware

En primer lugar, hola a todos, soy nuevo en el foro.
Recientemente he comprado un Denon AVR 1912 y no consigo actualizar el firmware.
El receptor me informa de que hay una actualización disponible y que el proceso durará alrededor de 32 minutos, al confirmar que realice la actualiación me sale un mensaje "Please wait, authenticating" y después de unos minutos aparece otro "connection failed".
La configuración de la network es correcta, y hay conexión del receptor a internet, sintoniza las emisoras de radio de internet, conecta con flickr, etc etc. He probado a configurar la red manualmente, configurando DHCP en off y asignando IP fija, pero el problema sigue siendo el mismo: "connection failed".
Hay alguien que le pase lo mismo con la actualización del firmware?
Gracias.

Hola, yo acabo de recibir este AV y no tengo ese problema, lo enchufé y al rato, mientras trasteaba me indicó que habia una actualización, acepté y se puso a lo suyo.

Tengo el DHCP activado, y conecto a un router de jazztel a través de PLC. Lo raro es que te encuentre la actualización y luego no funcione, igual tenia algun fallo temporal el servidor de Denon. Intentalo otra vez a ver si funciona.

Un saludo,

Lepida

Iniciado por lepida

Hola, yo acabo de recibir este AV y no tengo ese problema, lo enchufé y al rato, mientras trasteaba me indicó que habia una actualización, acepté y se puso a lo suyo.

Tengo el DHCP activado, y conecto a un router de jazztel a través de PLC. Lo raro es que te encuentre la actualización y luego no funcione, igual tenia algun fallo temporal el servidor de Denon. Intentalo otra vez a ver si funciona.

Un saludo,

Lepida

Gracias Lepida,
lo he intentado docenas de veces, con dhcp en on y en off con ip introducida manualmente.
Yo tengo el router de Movistar. En Denon España me dijeron que ellos usan ese mismo router y no les ha dado ningún problema.
Es muy raro que haya conexión a internet y a los servidores de actualización y luego falle la conexión.
Probablemente sea un fallo de mi aparato, así que lo cambiaré por otro nuevo.
Gracias.

En un principio la asignación de la IP privada, de forma manual o automática (DHCP), es transparente a la transferencia de los datos de actualización. Yo mas bien revisaría, que el DNS del router te estn funcionando, y que el cortafuego no te este cortando algún tipo de transferencia, bien por puerto o por protocolo.

A mi se me actualizo sin problemas el viernes pasado.

Iniciado por Montelar

En un principio la asignación de la IP privada, de forma manual o automática (DHCP), es transparente a la transferencia de los datos de actualización. Yo mas bien revisaría, que el DNS del router te estn funcionando, y que el cortafuego no te este cortando algún tipo de transferencia, bien por puerto o por protocolo.

A mi se me actualizo sin problemas el viernes pasado.

Hola Montelar, gracias por tu respuesta.
Tú tienes el router de Movistar (Xavi 7968)?
El sábado llamé a Movistar y me actualizaron el software del router de forma remota. El router no tiene firewall.
Probé también a poner la IP del Denon 1912 en DMZ y tampoco funcionó.
Por cierto, el Blu Ray de Sony que tengo actualizó sin problemas desde un principio.
Saludos.

Y por que no lo actualizas por usb y listo??