[BD] Samsung BD-E5700 y Smart Hub

Aunque antiguo me uno a este tema por tener un problema similar. Tengo un BD-E5500 y al entrar al Smart Hub no puedo hacer nada. Si me pongo en la esquina superior derecha para ver aplicaciones y pulso enter, o no hace nada de nada o me dice que no hay conexión a la red (cuando he comprobado que si está conectado y tiene ip). He probado reseteando el Smart Hub desde el botón azul pero no hay manera. ¿Alguna forma de dejar el Blu-ray en valores de fábrica incluido Smart Hub? Muchas gracias.

daneel_ para ser honesto.. realmente nunca recibí ayuda u orientación ni en este foro ni en ningún otro foro, lo que te recomiendo es que ingreses al chat de Samsung, no se si en su página en español tengan ayuda (me imagino que si), el que yo adquirí fue en E.U, así que hablé con ellos por medio del chat en soporte técnico y te van indicando que hacer paso por paso..

En mi caso.. ó por lo menos en la experiencia que tuve te puedo adelantar que aun cuando hagas mil resets.. No se conectará al Smart hub... es una falla común de la serie E5xxx, Tardé cerca de 3 meses ó casi 4 en que volviera a conectarse.. (después de unas 4 actualizaciones diferentes de firmware) lo hizo de manera automática y ya no ha vuelto a suscitarse el problema, sin embargo es muy inestable.

Como tip te puedo decir que resetees el router y que en las opciones de conexión del blu ray le asignes una IP Fija (que no sea la misma que con la que se conectaba).