Plasma Panasonic UT50

Hola, imploro vuestra ayuda, por favor.

Como me habéis visto por este hilo, era un afortunado poseedor de una P50UT50, hasta que unos "poco profesionales" trabajadores de Seur nos han destrozado la pantalla. Mi mujer y yo nos mudamos y decidimos enviarnos la tele por Seur, cuando ayer llegó fue... horroroso. La caja con dos entradas enormes, se notaba que le habían puesto cosas encimas y que la habían transportado tumbada (cosa que pone claramente en la caja que no se puede hacer) y la pantalla está resquebrajada.

Hemos estado buscando otra P50UT50 porque NOS ENCANTABA, pero no hay manera. La vi ayer en Euronics y ¡hoy me dicen que ayer por la tarde se vendió la única que les quedaba! He llamado esta mañana al SAT de Panasonic a pedir que nos hagan presupuesto para repararla y tras decirme que en media hora me llamaban, son las seis y media de la tarde y sigo esperando. He llamado yo y me dicen que "cuando lo tengan hecho, ya me llamarán" -_-'

Os pido por favor si sabéis donde podemos encontrar otro televisor de este modelo que esté nuevo (que no sea de exposición) y, en su defecto, si tenéis idea de cuánto puede costar repararlo (porque veo que los del SAT van para rato) y si merece la pena. En caso de no poder encontrar ninguna igual y que repararlo sea muy caro o no aconsejable (por ser plasma tal vez no se recomienda, no sé), ¿sabéis qué modelo es similar y que podamos encontrar en la actualidad, con un precio similar? Nos costó 600 en Redcoon...

Ayer envié reclamación a Seur y sigo esperando. No contratamos seguro pero, j*d*r, ¡iba en su caja original! ¡con sus protectores y sus todo! Además, podemos "entender" que algo se pueda estropear, pero en nuestro caso está clarisimo que no han tratado bien algo tan frágil como un televisor de plasma, lo han tumbado, le han puesto más cosas encima y lo han roto, incluso uno de los corchos que lleva de protección está roto en tres trozos, imaginad la caña que le han metido.

Pues eso, a ver si nos podéis ayudar, porque aunque parezca tontería, esto que nos ha pasado nos ha dolido mucho. No vamos sobrados de dinero para nada, pero si encontrásemos otra igual por lo que nos costó la pedíamos de cabeza... ¡si es que además está descatalogada! De verdad, Seur nunca más...

¡Un saludo!

Vaya putada.
Lo más parecido y mejor es la ST60, un poquitin mas cara y está empezando a estar descatalogadísima...
Panasonic TX-P50STW60 Piano-Black | Plasma TV | TV | TV + Audio | TECHNIKdirekt

y a las malas y si decides esperar a lo que te digan que te cueste y siguen habiendo X60 ve a por ella. Es más barata.. .si estás a mas de dos metros y medio no notarás diferencias de resolución y aunque es un escaloncito atrás en contraste (mas parecida a una pana del 2011) seguro que te sorprende y te recuerda mucho a tu UT....

Gracias comoquenohaypan,

He visto el enlace que me has dejado y veo que son 1000 euros más gastos. En Amazon la tienen a 1500 y en Alternate 1300 y pico con plazo de entrega desconocido. Sea como sea, casi dobla el precio de lo que nos costó la P50UT50. Me sorprende que Panasonic no sacase un modelo similar para el año 2013...

He hablado con el SAT de Panasonic y el chico me ha dicho que no ha tenido tiempo de preparar el presupuesto, pero que tal vez no vale la pena repararla. Me comenta que como mínimo mínimo de los 600 euros por cambiar el panel no baja, pero que seguramente hay que sumar más gastos y, sinceramente... si al final sale por 800 creo que prefiero cambiar el panel. Esta que has puesto tiene buena pinta, pero son mil euros más gastos de envío desde Alemania, después de la experiencia que hemos tenido... y ufff, ¡es que es mucho dinero!

También cabe la posibilidad que alguien del foro de Madrid que quiera pasarse a un modelo superior y tenga una como la que nos han roto se la quiera vender, también estaría bien

¡Saludos!

Vaya tela...

Me acaban de decir que la pantalla sola ya vale 650 + iva, sin contar mano de obra... vamos, 786 eurazos solo de pantalla. Increíble, y los de Seur pasando de mí, en menudo marrón me han metido, y como que no pagamos el maldito impuesto revolucionario ese del seguro... seguro que si lo hubiésemos hecho la tele no la rompen. Es como una amenaza "si pagas el seguro te damos el importe declarado, si no pagas... no nos hacemos responsables".

Esto es alucinante, qué mal cuerpo. Seguro que nadie se vende el suyo?

comoquenohaypan, el televisor que has puesto en el enlace... es mucho mejor que el Pana que nos han roto? Viendo lo que vale la reparación... es que nos informamos el año pasado, este año ya estoy totalmente desactualizado. Solo nos gustan las plasma, nos intentan vender LG y Samsung pero no nos convencen, vimos una LG este fin de semana en un centro comercial y qué va, no es lo mismo que un Pana.

Entonces, merece la pena el que has dicho? (el otro que dijiste lo descarto, es HD Ready y no tiene ni 3D)

Saludos.

Habla con Consumo a ver que puedes hacer, quizas si tienes factura del transporte y puedes demostrar que antes de mandar la tele estaba todo bien, quizas puedas reclamar y que te tengan que arreglar ellos la tele.

Si no vas a malas dudo que te hagan caso, al menos eso es lo que parece, pero primero habla con consumo o algo similar y luego ya ves a malas contra SEUR.