Opiniones sobre electro10

Queridos amigos
alguno de vosotros ha comprado en ELECTRO10?
yo he comprado el siguiente articulo.....
LG Reproductor grabadora Blu-ray 3D HR929D LG LG Reproductor grabadora Blu-ray 3D HR929D

despues de registrarme en la pagina y realizar el pago por tarjeta de credito
y enviarme copia a mi correo de la transaccion TPV realizada



Estimado cliente:
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Confirmamos la operación de COMPRA realizada por Vd. en el siguiente comercio:
Comercio: GRUPO MKM
Importe Autorizado: 353,79 Euro
N de pedido: 05073
N de autorización: 575830
Fecha del pedido: 09/10/12 12:25:37

INFORMACIN: Pago realizado mediante el TPV virtual del Grupo Caja Rural.

Reciba un cordial saludo.

De conformidad con el art.12 de la L.O. 15/1999, le comunicamos que estos datos serán tratados de forma estrictamente confidencial y a los exclusivos efectos de la prestación de este servicio y con todas las garantías enumeradas en dicha norma.

luego me meto en mi cuenta de ELECTRO10 en pedidos realizados y me dice que yo no he realizado ningun pedido aun cosa que si he realizado y pagado
y no encuetro la manera de ponerme en contacto con ellos para ver la situacion de mi pedido ya que el contacto que pone en la web les he escrito pero nadie me contesta y no hay manera de conseguir un numero de telefono donde poder llamar el unico que he encontrado en la red es un 902...y dice lo sigueinte el servicio de contacto es de 12 a 13h y llamas a esa hora y te dice lo mismo y nadie contesta
en fin estoy un poco acojonado...(perdon por la expresion) y no se que hacer
si alguien ha tenido alguna experiencia con esta tienda agradeceria que me la contara
si alguien sabe donde puedo llamar por favor decirmelo
muchas gracias y un saludo a tan genial foro

Ok!!
ya os contare!!
alguien mas?

Como puedo reclamar y aquien si no me envian el articulo comprado y pagado no me lo llegasen a enviar?
por que contestar no me han contestado a ningunos de los correos enviados reclamando la situacion de mi pedido
como puedo realizar dicha reclamacion?
muchas gracias y un saludo a todos

ya he tenido noticias......ayer me mandaron un mail de electro10
por lo menos me han respondido que van a mirar que ha ocurrido con mi pedido...........
sigo....acojo......
seguire contando..
saludos

Bueno amigos
Fin de la Historia hoy 20-11-2012 (el pedido lo realize 9-10-212)he recibibido el comprado en electro10 ,despues de numerosos correos he incidencias en mi pedido hoy lo he podido recoger uffffffffffffff que alivio
una pagina no recomendada para CARDIACOS

crei tener que poner una denuncia en comisiaria incluso contacte con la policia a traves del su pagina de fraudes por inernet para ver cuales eran los pasos a seguir
al final decidi esperar ya que tenia 90 dias para poder reclamar la operacion al banco previa denuncia en comisiaria y aportacion de prueba de compras y correos con las conversaciones mantenidas con la web dicha
despues de todo un final feliz
gracias un saludo a toda la comunidad