todos estos home cinema tienen un boton o dos a la vez de reset modo de fabrica,para volver a su estado inicial,consulta el manual seguro que viene,yo tengo ese reset y mi denon avc-a1sr lo lleva y es ya antiguo este ampli,yo le hago reset al micropprocesador que lleva interno y se queda como viene de fabrica,asi que si aun asi con eso no lo solucionas quita el cable de luz de la corriente al menos 2 horas,y si aun asi tampoco pues dificil lo veo ya seria mejor o consultar con onkyo o directamente llevarlo al sat,que tengas suerte y se te arregle espero haberte ayudado.
saludos.