Problemas con visionado en contenidos 3D en LG 47LM615s

Buenas,

Como bien dice el título de este post estoy teniendo problemas a la hora de visualizar contenidos en 3D.

La TV es una LG 47LM615S comprada hace menos de un mes en carrefouronline.

El problema es que cuando visiono videos 3D (.mkv 1080p SBS por ejemplo) no consigo tener "enfocado" toda la profundidad de campo, me explico, se ve doble imágen en las cosas que están en muy primer plano (las que debiera dar el efecto de "salir de la pantalla") así como en las cosas que están en el fondo. Si intento corregir desde los ajustes de la TV hacia la derecha o hacia la izquierda (según proceda) si ajusto para corregir el primer plano, lo del fondo ya se ve muy "descuadrado" y viceversa, si ajusto para ver lo del fondo lo de primer plano se ve descuadrado. En la TV tampoco puedo graduar la "intensidad del 3D" ya que esa opción solo está disponible en conversión 2D a 3D y no es el caso.

He realizado todo tipo de pruebas reproduciendo desde la propia TV a través de USB, reproduciendo desde el PC por HDMI con diferentes softwares (powerDVD12, Stereoscopic Player, Mediaplayer Classic) y nada, no lo consigo.

He probado unas 30 peliculas 3D y en todas me ocurre, hasta una iso de BR3D donde se ve muy bien, pero también padece ese efecto "doble imágen" tan evidente como frustrante.

La TV tiene menos de un mes. ¿Que puedo estar haciendo mal? ¿Me aconsejais llamar al SAT?

Lo que no quiero es quedarme sin ella unos días por pocos que sean y encima vuela igual o peor que se fué. Además esta TV no padece nada de clouding, por lo que tampoco me hace mucha gracia desacerme de ella.

¿Puede ser que esté haciendo algo mal? Estoy desesperado.

Gracias anticipadas.

Prueba a alejarte todo lo que puedas de la tv a ver si el problema persiste o si mejora si no tienes espacio girarla hacia algun pasillo y haz la prueba.
Para regular la profundidad pon una conversion como bien dices lo ajustas y te guarda los valores para los demas modos.

A caray, ya probaste ponerte los lentes?

Prueba con otros, eso no debería suceder, resetea los valores a fábrica.

Pues si, probé desde más lejos (hasta cuatro metros o cuatro y medio) pero sin resultados, lo mismo.
Probé una nueva fuente de video, el canal de satélite "Astra 3D Demo" y nada, lo mismo.
Las gafas probé tanto las LG que venían con la TV, así como las del cine las Real3D (con las que vi Prometeus y el Hobbit) y nada.

Empiezo a pensar que es defecto de la TV, y eso que hay escenas en las que se ve perfecto, pero otras...

¿Como va lo de mandarla al SAT?
¿Puedo pedir una nueva?
¿Que tiempo tardan más o menos?

Vaya mala pata, por lo demás va de lujo...

Has actualizado la TV?, porque me huele a que tienes un firmware antiguo.

Los controles 3D se pueden configurar en cualquier contenido 3D, venga de la fuente que venga. Puedes cambiar el punto de vista y la profundidad.

No pongas un visionado muy extremo, a mi me da la sensacion de desenfoque tambien, el punto de vista a mas de 5 a mi me aturde (a mi mujer no...). Pueba a aumentar la intensidad del trumotion para que las cosas vayan mas fluidas.

El 3D se ve bien, y se aprecia profundidad y efectos 3D, pero no esperes algo como el cine XD

Gracias pepete07,

El firmware es el último que sacó LG, es la versión "03.41.10" con fecha 4/12/2012.
Probé también con otro firmware anterior al 4/12/2012 también de LG con el que actualicé por primera vez la TV.
También probé a restablecer los valores de fábrica.

Respecto a los controles 3D, tengo:

.- "Izq/dcha" Probé de las dos maneras.
.- "Profundidad 3D" Esta opción solo está "activa" en conversiones 2D a 3D, reproduciendo directamente 3D está como "desabilitada" aún asi probé con valores, 0 - 10 - 20, así como valores intermedios.
.- "Viewpoint" Este es el parámetro que "toco" para lograr "ajustar" esa doble imágen, y la ajusta, solo que si ajusto para el "primer plano" lo del fondo ya presenta una doble imágen de dos pares y al revés, si "ajusto" para el fondo...

Lo del "trumotion" no se donde está, lo mismo mi modelo no dispone de esa opción.

Como digo hay escenas en que todo anda perfecto, pero otras.... Puff!!

(???)

Para mandarla al sat debes de ponerte en contacto con lg españa, ahi te pondran en contacto con el sat que te corresponda, te llamaran del sat para ir a ver la tv y el problema que tenga.
Pedir una nueva me temo que no, salvo que vayas directamente a carrefour y ellos te lo acepten, sino si hay un problema el sat te lo reparara (en este caso seria cambio de placa me imagino) y si no fuera posible te darian una nueva, o el equivalente actual del modelo que exista ahora en caso de que no haya disponibles del tuyo.
El tiempo va en funcion de la averia y del sat, lo normal si es cambio de placa como mucho deberia ser 1 semana, hay sat que incluso te dejaran la tv en casa ya que puedes ver todo lo demas y te cambian la placa en tu casa cuando llegue.
El trumotion suele estar dentro del modo de ajuste que elijas,
home configurar y abajo del todo deberia estar el trumotion.
Respecto al viewpoint te aconsejo hacer las pruebas con el valor 0, ya que cambiar los valores lo que hace es alejar o acercar la imagen, si con el valor 0 ves esos defectos con los demas lo vas a ver igual.
Por ultimo (para acabar con el ladrillo) alguien mas que haya visto la tv ademas de ti, le ocurre lo mismo con las dobles imagenes?
Otro parametro que podria incidir (aunque es mas improbable) es el control dinamico prueba a desactivarlo.

Gracias megabyte.

He probado todo lo que me has aconsejado y nada, todo sigue igual, es más...

A mi señora le pasa lo mismo que a mi, tampoco lo ve bien.

Visionando un combate de muaithai en el canal Astra 3D demo las imágenes salen tan separadas que ni con el viewpoint podía llegar a casarlas. Obviamente he probado a cambiar de izda a dcha y viceversa pero sin éxito.

Ya tengo la dirección del SAT LG de mi ciudad así es que mañana mismo me planto allí y a ver que me comentan.

Una vez más gracias megabyte por tu interés.

Os mantendré informados.