problemas con proyector VPL-HW50Es. Por favor, ayuda.

Iniciado por antoniet

¿Ya no dejan un proyector mientras te lo reparan si va para largo? Antes sí que creo que lo dejaban.

Si la avería les lleva más de 10 días si, de lo contrario no, pero si soy sincero prefiero que tarde lo que sea con tal de que me solucionen el problema.

Lumidecapa, en su página http://www.sony.es/pro/article/primesupport-plus pone que son 7 días para dejar uno de sustitución, no sé si tu póliza es con otras condiciones. Que te dejen un 1000, mientras tanto

Iniciado por antoniet

Lumidecapa, en su página PrimeSupport Plus : Sony Professional pone que son 7 días para dejar uno de sustitución, no sé si tu póliza es con otras condiciones. Que te dejen un 1000, mientras tanto

jejjejej, gracias antoniet, pero con tal de que me lo dejen como tiene que estar es más que suficiente, ni 1000 ni 10 días o más. Gracias amigo.

Después de mandar mi proyector para revisar porque no aprecio el contenido 3D, me lo devuelven, pero afirman que el proyector funciona perfectamente en 3D, pero yo sigo sin poder apreciar el efecto. Poner el proyector en 3D es muy facil, igual que en una tv 3D, sin embargo no se aprecia dicho efecto. Ahora me dicen los de sony que ¡¡¡haga fotos a la sala de proyección!!! porque iban a hablar con el fabricante. No se, pero me da a que no me van a solucionar el problema.
Y todo esto me jode bastante, tanto tiempo ahorrando para este aparato y resulta que no va... pero ¿tiene algo que ver la sala para poder apreciar el efecto 3D?
Por favor compañeros, es la primera vez que me encuentro en una situación así. Si decido denunciar a SONY o a quien me lo vendió, ¿cuál es el procedimiento?, ¿Consumo?...¿justicia ordinaria?...pero claro, SONY no es el vecino del 5º ¿cómo se le denuncia?.
Gracias.

Hola.
No se si será muy tarde, pero yo tengo un hw30 es y es igual.
Primero unas preguntas:
Tienes el emisor ir conectado con cable lan cat7?
Las gafas son compatibles?
El reproductor esta actualizado para 3d?
Si es una ps3 tiene que estar actualizada para leer bd en 3d

Iniciado por antoniet

Lumidecapa, en su página PrimeSupport Plus : Sony Professional pone que son 7 días para dejar uno de sustitución, no sé si tu póliza es con otras condiciones. Que te dejen un 1000, mientras tanto

Si tienes cuenta premium te dejan uno de sustitución (al menos era así hace pocos años)

Un saludete